Blogue de CALLTOWER

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Accélérez avec AI Companion. Une voiture roulant sur une autoroute.

3 min de lecture

Accélérer l’avenir avec AI Companion : les espaces de travail d’aujourd’hui avec Zoom

Introduction Dans l’environnement de travail rapide d’aujourd’hui, l’efficacité et la productivité sont essentielles. Zoom, en collaboration avec CallTower, apporte les dernières avancées en matière de technologie d’IA avec Zoom Workplace. Avec l’introduction de Ask AI Companion et AI Companion...

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Solutions UC. Une personne assise dans une voiture jouant de la guitare.

2 min de lecture

Seamless Symphony : Harmoniser les solutions de communications unifiées avec les écosystèmes informatiques actuels

Introduction Dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication efficace est l’épine dorsale des entreprises prospères. Unifié...

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Radar de gel 2024. Satellite

1 min de lecture

Décomposer le radar de gel 2024 : activation des appels connectés au nuage

Introduction Frost & Sullivan a publié son très attendu rapport Frost Radar™ 2024 sur l’activation des appels connectés au nuage, qui se penche sur le...

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Inoria est le partenaire 2023 de Genesys Amérique du Nord Canada

1 min de lecture

Inoria est le partenaire 2023 de Genesys Amérique du Nord Canada

Nous sommes ravis d’annoncer qu’Inoria a reçu le prix du partenaire Amérique du Nord Canada pour 2023 par Genesys!

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Prévenir les expériences négatives des clients

3 min de lecture

Naviguer dans l’impact des expériences négatives des clients

Selon Zendesk, plus de la moitié des consommateurs sont enclins à se tourner vers un concurrent après une seule expérience négative. Pas moins de 73% des...

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Naviguer dans les fournisseurs UCaaS. Une boussole sur une carte.

2 min de lecture

Fournisseurs d’UCaaS : naviguer entre la combinaison mondiale, régionale et hybride

Introduction Dans le monde en constante évolution des communications d’entreprise, faire le bon choix en matière de communications unifiées en tant que service (UCaaS) est plus...

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Assistants d’IA. Une personne qui tape sur un ordinateur portable.

2 min de lecture

Assistants d’IA pour la collaboration d’équipe : Zoom, Teams et Webex

Introduction L’intelligence artificielle (IA) remodèle fondamentalement le paysage de nos environnements de travail, en particulier dans le contexte...

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CallTower pour les équipes. Une personne travaillant sur un ordinateur portable avec une tour d’appel et un logo Microsoft Teams superposé.

2 min de lecture

Débloquer une communication supérieure : l’avantage de CallTower pour les équipes

Introduction À une époque où une communication transparente définit l’épine dorsale des entreprises prospères, le choix de la bonne plateforme de télécommunications est...

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