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IA DE L’INO

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L’expérience client, maintenant alimentée par l’IA. Voyez INO AI en action!

En tant que chefs de file et experts dans le domaine de l’expérience client, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes adaptées aux besoins uniques des compagnies d’assurance. Nous comprenons l’importance du parcours client et nous le priorisons dans notre...

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Inoria lance INO AI, une offre complète de solutions d’IA

Genesys Gold Partner lance une approche innovante du libre-service en IA à Xperience 24

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Créer des centres d’appels résilients : gérer le volume et le stress dans les CCaaS

Introduction Dans le monde numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, la demande de centres de contact efficaces, réactifs et adaptables n’a jamais été aussi élevée....

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Regarder un avion qui passe entre deux gratte-ciel sur fond de ciel bleu et de nuages duveteux.

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L’impact de l’IA et de l’apprentissage automatique dans l’amélioration des communications infonuagiques dans la région EMEA

Introduction Dans le paysage numérique accéléré de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA), les services de communication en nuage sont devenus...

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Texte pour Webex. Immeubles de bureaux modernes en verre avec un pont aérien reliant un ciel bleu avec des nuages roses.

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Révolutionnez votre connectivité avec CT Text pour Webex

Introduction En gardant à l’esprit les entreprises qui ont besoin d’une solution qui peut dynamiser leur plateforme Webex, maximiser la portée et...

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La technologie numérique pour dépasser les attentes des clients

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Adoptez la transformation numérique pour répondre aux attentes des clients et les dépasser

L’incapacité à s’adapter à ces attentes changeantes peut entraîner un roulement de la clientèle, car les clients insatisfaits recherchent des entreprises qui peuvent répondre à leurs besoins....

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Expérience des agents et CX

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3 meilleures stratégies pour améliorer l’expérience des agents et stimuler l’expérience client

L’expérience client positive conduit non seulement à la satisfaction des clients, mais favorise également la fidélité, la défense des intérêts et la fidélisation, ce qui stimule la croissance des revenus et...

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Solutions personnalisées

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Libérez l’énorme potentiel de votre centre de contact grâce à la puissance des solutions personnalisées

Chez Inoria, nous croyons qu’il est important de donner aux centres de contact les moyens de fonctionner au mieux en fournissant des solutions sur mesure conçues pour répondre à leur...

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