Blogue de CALLTOWER

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Évolution des appels directs à l’opérateur avec Operator Connect

Tonya Andrea : 29 mai 2025 09:15:00

L’évolution d’Operator Connect : quelle est la prochaine étape de l’intégration directe à l’opérateur de Microsoft Teams? Le monde des communications unifiées va plus vite...

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🔒 Votre système téléphonique est peut-être votre maillon de sécurité le plus faible

Tonya Andrea : 15 mai 2025 09:15:00

🔒 Votre système téléphonique pourrait être votre maillon de sécurité le plus faible Lorsque les entreprises pensent à la cybersécurité, elles se concentrent souvent sur les pare-feu, l’hameçonnage par courriel et...

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Protégez votre entreprise de la région EMEA contre la récession avec les forfaits UCaaS et CCaaS

Tonya Andrea : 17 avr. 2025 09:15:00

Protégez votre entreprise de la région EMEA contre la récession avec les forfaits 📉 UCaaS et CCaaS Dans le climat économique imprévisible d’aujourd’hui, les entreprises de la région EMEA sont...

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Tirez parti de vos appareils existants avec CallTower et Phonism

Tonya Andrea : 27 mars 2025 09:15:00

Conservez vos anciens appareils et entrez dans le nuage de manière transparente Il y a de bonnes nouvelles pour les clients qui utilisent actuellement les appareils fiables de Mitel,...

2 min de lecture

Identifier les points faibles de la communication d’entreprise : comment les résoudre

Tonya Andrea : 20 mars 2025 09:15:00

3 min de lecture

Comment la communication omnicanale améliore l’expérience client

Evan Lewis : 14 mars 2025 11:15:00

Le paysage de l’expérience client (CX) continue d’évoluer, stimulé par les attentes croissantes des consommateurs en matière de transparence, de réactivité et de personnalisation...

2 min de lecture

Le programme de partenariat ultime : 5 avantages que vous ne pouvez pas ignorer

Tonya Andrea : 14 mars 2025 08:03:29

Le programme de partenariat ultime : 5 avantages que vous ne pouvez pas ignorer Dans le monde dynamique des communications unifiées, se démarquer et garder une longueur d’avance nécessite...

4 min de lecture

Communications infonuagiques omnicanales : rencontrer les clients là où ils se trouvent

Tonya Andrea : 14 mars 2025 07:52:26

Introduction Dans le monde d’aujourd’hui, les clients s’attendent à ce que les entreprises soient disponibles où et quand elles veulent se connecter....