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Communications infonuagiques dans la région EMEA. Un gratte-ciel urbain disparaissant dans le brouillard, évoquant un sentiment d’isolement urbain et de beauté.

3 min de lecture

Quatre tendances qui façonnent l’avenir des communications infonuagiques dans la région EMEA

Photo de Tonya Andrea Tonya Andrea : 23 mai 2024 09:15:00

Introduction Alors que le paysage numérique continue d’évoluer, les communications infonuagiques sont devenues un élément essentiel pour les entreprises qui s’efforcent de rester compétitives et innovantes. Dans la région EMEA, l’adoption de solutions basées sur le cloud s’accélère, sous l’impulsion de...

UCaaS Five9 ccaas Microsoft Teams Blog Zoom cisco webex meetings CallTower communications infonuagiques
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Microsoft Teams autonome. Un randonneur avec un sac à dos se promène le long d’un chemin poussiéreux à la campagne.

2 min de lecture

MSFT Teams se lance en solo : un guide complet de son parcours autonome

Photo de Tonya Andrea Tonya Andrea : 16 mai 2024 09:15:00

Introduction Dans une tournure passionnante des événements, Microsoft a annoncé que Microsoft Teams, sa plateforme phare de collaboration et de communication,...

Office 365 Microsoft Microsoft Teams Blogue CallTower
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IA DE L’INO

4 min de lecture

L’expérience client, maintenant alimentée par l’IA. Voyez INO AI en action!

Photo de l’équipe du blogue d’Inoria Équipe du blogue Inoria : 15 mai 2024 12:36:57

En tant que chefs de file et experts dans le domaine de l’expérience client, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes adaptées aux besoins uniques de...

ai CX
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IA DE L’INO

2 min de lecture

Inoria lance INO AI, une offre complète de solutions d’IA

Photo de l’équipe du blogue d’Inoria Équipe du blogue d’Inoria : 13 mai 2024 04:00:00

Genesys Gold Partner lance une approche innovante du libre-service en IA à Xperience 24

Nouvelles de l’ia
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2 min de lecture

Créer des centres d’appels résilients : gérer le volume et le stress dans les CCaaS

Photo de Tonya Andrea Tonya Andrea : 9 mai 2024 09:15:00

Introduction Dans le monde numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, la demande de centres de contact efficaces, réactifs et adaptables n’a jamais été aussi élevée....

Centre de contact Five9 Cloud Contact Center Blog CT Cloud Solgari CallTower webex contact center
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Regarder un avion qui passe entre deux gratte-ciel sur fond de ciel bleu et de nuages duveteux.

3 min de lecture

L’impact de l’IA et de l’apprentissage automatique dans l’amélioration des communications infonuagiques dans la région EMEA

Photo de Tonya Andrea Tonya Andrea : 2 mai 2024 09:15:00

Introduction Dans le paysage numérique accéléré de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA), les services de communication en nuage sont devenus...

Blogue global ai CallTower cloud communications
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Texte pour Webex. Immeubles de bureaux modernes en verre avec un pont aérien reliant un ciel bleu avec des nuages roses.

2 min de lecture

Révolutionnez votre connectivité avec CT Text pour Webex

Photo de Tonya Andrea Tonya Andrea : 25 avr. 2024 09:15:00

Introduction En gardant à l’esprit les entreprises qui ont besoin d’une solution qui peut dynamiser leur plateforme Webex, maximiser la portée et...

Blogue cisco webex CallTower CT Texte
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La technologie numérique pour dépasser les attentes des clients

3 min de lecture

Adoptez la transformation numérique pour répondre aux attentes des clients et les dépasser

Photo de l’équipe du blogue d’Inoria Équipe du blogue d’Inoria : 24 avr. 2024 12:57:20

L’incapacité à s’adapter à ces attentes changeantes peut entraîner un roulement des clients, car les clients insatisfaits recherchent des entreprises qui peuvent répondre à leur...

Centre de contact CX
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