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Équipe du blogue d’Inoria : 20 juin 2024 13:38:47
Lorsqu’un centre de contact fonctionne efficacement, les agents peuvent traiter plus de demandes avec plus de facilité et d’efficacité, ce qui permet de résoudre plus rapidement et de satisfaire les clients pour une expérience client améliorée.
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Équipe du blogue d’Inoria : 20 juin 2024 12:55:22
Lorsque les agents ont hâte de retourner au bureau chaque matin, cela signifie un environnement de travail positif. Bien sûr, à la fois le physique et...
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Tonya Andrea : 20 juin 2024 09:15:00
Introduction Le paysage de la communication d’entreprise évolue à un rythme sans précédent, stimulé par les progrès technologiques et l’évolution du travail...
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Tonya Andrea : 13 juin 2024 09:15:00
introduction Dans le paysage commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, la capacité de maintenir ses opérations pendant les perturbations est cruciale pour la survie et...
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Tonya Andrea : 6 juin 2024 09:15:00
Introduction Le portage est le processus d’adaptation d’une application ou de données pour qu’elles fonctionnent sur une plateforme, un système d’exploitation ou un environnement différent. Le portage peut...
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Tonya Andrea : 31 mai 2024 09:32:17
Introduction L’avenir de la communication axé sur l’IA n’est plus un rêve lointain, il se produit maintenant. Alors que l’intelligence artificielle (IA) continue...
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Tonya Andrea : 23 mai 2024 09:15:00
Introduction Alors que le paysage numérique continue d’évoluer, les communications infonuagiques sont devenues un élément essentiel pour les entreprises qui s’efforcent de rester...
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Tonya Andrea : 16 mai 2024 09:15:00
Introduction Dans une tournure passionnante des événements, Microsoft a annoncé que Microsoft Teams, sa plateforme phare de collaboration et de communication,...
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