Blogue de CALLTOWER

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Vidéoconférence hybride avec des équipes à distance et au bureau applaudissant lors d’une réunion virtuelle sur une stratégie de communications unifiées plus intelligente.

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🎯 Du chaos à la clarté : transformez votre journée de travail avec des communications unifiées plus intelligentes

🎯 Du chaos à la clarté : comment une meilleure stratégie de communications unifiées peut transformer votre journée de travail Les communications unifiées ne sont plus un concept nouveau. La plupart des organisations ont déjà mis en place une version des communications unifiées, qu’il s’agisse de Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom ou d’une combinaison ...

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2 min de lecture

Comment CallTower stimule la collaboration et la productivité des sociétés financières

Le secteur des services financiers prospère grâce à l’efficacité, à la précision et à la communication fluide. Pour rester compétitives, les sociétés de financement ont besoin d’outils qui...

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Transformer la communication de fabrication avec les solutions de CallTower

L’industrie manufacturière se nourrit d’une coordination et d’une collaboration précises, qu’il s’agisse de connecter les équipes dans l’atelier de production, de gérer...

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Comment CallTower aide les entreprises énergétiques en matière de durabilité, d’évolutivité et de retour sur investissement

Le secteur de l’énergie se trouve à la croisée des chemins de la transformation, motivé par l’importance croissante accordée à la durabilité, à l’efficacité opérationnelle et aux coûts...

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Agent de centre de contact alimenté par l’IA utilisant un casque et un ordinateur portable pour le soutien à la clientèle.

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Comment l’IA transforme discrètement le support client

🤖 Comment l’IA transforme discrètement le support client Le support client a parcouru un long chemin depuis l’époque des longs temps d’attente, des arbres téléphoniques déroutants et...

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Comment CallTower responsabilise les établissements d’enseignement grâce à Teams et Zoom

Dans le paysage éducatif en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication efficace est primordiale pour favoriser la collaboration et améliorer les expériences d’apprentissage,...

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Communications infonuagiques et intégration directe de Microsoft Teams avec les utilisateurs et les appareils connectés, représentant les solutions Operator Connect et UCaaS.

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Évolution des appels directs à l’opérateur avec Operator Connect

L’évolution d’Operator Connect : quelle est la prochaine étape de l’intégration directe à l’opérateur de Microsoft Teams? Le monde des communications unifiées va plus vite...

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