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Vidéoconférence hybride avec des équipes à distance et au bureau applaudissant lors d’une réunion virtuelle sur une stratégie de communications unifiées plus intelligente.

2 min de lecture

🎯 Du chaos à la clarté : transformez votre journée de travail avec des communications unifiées plus intelligentes

Équipe du blogue CallTower : 26 juin 2025 09:15:00

🎯 Du chaos à la clarté : comment une meilleure stratégie de communications unifiées peut transformer votre journée de travail Les communications unifiées ne sont plus un concept nouveau. La plupart des organisations ont déjà mis en place une version des communications unifiées, qu’il s’agisse de Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom ou d’une combinaison ...

2 min de lecture

Comment CallTower stimule la collaboration et la productivité des sociétés financières

Evan Lewis : 20 juin 2025 11:15:00

Le secteur des services financiers prospère grâce à l’efficacité, à la précision et à la communication fluide. Pour rester compétitives, les sociétés de financement ont besoin d’outils qui...

Les communications unifiées UCaaS UC Analytics prennent en charge l’intelligence artificielle de l’IA

2 min de lecture

Transformer la communication de fabrication avec les solutions de CallTower

Evan Lewis : 17 juin 2025 11:15:00

L’industrie manufacturière se nourrit d’une coordination et d’une collaboration précises, qu’il s’agisse de connecter les équipes dans l’atelier de production, de gérer...

Technologie de communication de soutien UCaaS

2 min de lecture

Comment CallTower aide les entreprises énergétiques en matière de durabilité, d’évolutivité et de retour sur investissement

Evan Lewis : 13 juin 2025 11:15:01

Le secteur de l’énergie se trouve à la croisée des chemins de la transformation, motivé par l’importance croissante accordée à la durabilité, à l’efficacité opérationnelle et aux coûts...

économies de coûts Microsoft Teams Cloud Solutions mobiles Économies de travail à distance Webex Calling CallTower

Agent de centre de contact alimenté par l’IA utilisant un casque et un ordinateur portable pour le soutien à la clientèle.

2 min de lecture

Comment l’IA transforme discrètement le soutien à la clientèle (pourquoi devriez-vous vous en soucier?)

Tonya Andrea : 12 juin 2025 09:15:00

🤖 Comment l’IA transforme discrètement le service à la clientèle (et pourquoi vous devriez vous en soucier) Le soutien à la clientèle a beaucoup évolué depuis l’époque où les temps d’attente étaient longs,...

Centre de contact ccaas ai CallTower

2 min de lecture

Comment CallTower responsabilise les établissements d’enseignement grâce à Teams et Zoom

Evan Lewis : 6 juin 2025 11:15:00

Dans le paysage éducatif en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication efficace est primordiale pour favoriser la collaboration et améliorer les expériences d’apprentissage,...

apprentissage en ligne Microsoft Microsoft Teams Solutions infonuagiques Zoom CallTower

Chaîne numérique symbolisant l’interopérabilité de l’IA et la communication multiplateforme sécurisée entre Microsoft Teams, Cisco, Zoom et les solutions de centre de contact.

2 min de lecture

IA multiplateforme : créer un écosystème de communication plus intelligent

Tonya Andrea : 5 juin 2025 09:15:00

Centre de contact Five9 Microsoft Teams Blog CT Cloud Zoom webex CallTower copilote

Communications infonuagiques et intégration directe de Microsoft Teams avec les utilisateurs et les appareils connectés, représentant les solutions Operator Connect et UCaaS.

2 min read

Évolution des appels directs à l’opérateur avec Operator Connect

Tonya Andrea : 29 mai 2025 09:15:00

L’évolution d’Operator Connect : quelle est la prochaine étape de l’intégration directe à l’opérateur de Microsoft Teams? Le monde des communications unifiées va plus vite...

UCaaS Microsoft Teams Blog opérateur connecter CallTower

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