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Innovation CCaaS avec Five9, Solgari, CT Cloud et Genesys
Les attentes des clients évoluent rapidement, stimulées par les technologies de pointe et la demande d’expériences personnalisées. Centre de contact en tant que service...
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Introduction Dans le monde numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, la demande de centres de contact efficaces, réactifs et adaptables n’a jamais été aussi élevée....