Blogue de CALLTOWER

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Plateformes omnicanales

2 min de lecture

Toutes les plateformes omnicanales ne sont pas créées de la même manière

À mesure que la demande de solutions omnicanales se renforce, de nombreuses nouvelles plateformes sont apparues sur le marché, ce qui rend essentiel d’évaluer si ces plateformes sont égales en termes de fonctionnalités. Dans cet article, nous explorerons les principales considérations requises...

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Zoom pour les organismes à but non lucratif. Deux bénévoles tiennent des boîtes en carton.

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Zoom pour les organismes à but non lucratif : Améliorer l’impact social grâce à la collaboration virtuelle

Introduction À l’ère numérique d’aujourd’hui, les organismes à but non lucratif sont constamment à la recherche de moyens novateurs de maximiser leur impact social et d’atteindre un plus large éventail de...

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Téléphone Zoom. Une personne tenant un téléphone.

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L’avenir de la communication d’affaires : pourquoi Zoom Phone est là pour rester

À l’ère numérique d’aujourd’hui, une communication efficace est la clé du succès dans le monde des affaires. Avec la télécommande...

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Microsoft Copilot et Office 365. Un cockpit d’avion avec des nuages et des montagnes en arrière-plan.

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Microsoft Copilot et Office 365 : les compagnons de productivité ultimes

Introduction À mesure que la technologie continue d’évoluer, les entreprises cherchent constamment des moyens d’améliorer leur efficacité et leur productivité. Un outil...

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INORIA et Emite

1 min de lecture

Inoria s’associe à Emite, Prophecy International

Annonce d’un nouveau partenaire Inoria s’associe à Prophecy International pour fournir sa solution d’analyse de l’expérience client, Emite « Fournir des solutions à valeur ajoutée...

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L’IA de Zoom. Ordinateur de bureau et clavier Apple sur un bureau avec des lumières LED violettes.

2 min de lecture

Innovation en communication : comment l’IA de Zoom change la façon dont nous nous réunissons

Introduction Dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui, la communication est devenue la bouée de sauvetage qui permet aux individus, aux entreprises et aux organisations de rester connectés....

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Téléphone Zoom. Une personne tenant un téléphone cellulaire qui participe à une vidéoconférence mobile

2 min de lecture

Exploitez la puissance de Zoom Phone pour les travailleurs à distance et mobiles

Introduction Dans le monde des affaires rapide et interconnecté d’aujourd’hui, la capacité de rester connecté et de communiquer de manière transparente est cruciale, en particulier...

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Logo Microsoft teams et logo Solgari accompagnés d’un employé du centre de contact

2 min de lecture

Améliorer la communication avec Microsoft Teams et Solgari

Dans le paysage commercial moderne, la collaboration et la communication sont le cœur battant de toute organisation florissante. Alors que les entreprises n’ont cessé...

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