Blogue de CALLTOWER

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La solution Native Teams de CallTower. Une personne travaillant sur un ordinateur portable avec des superpositions de logo CallTower et Microsoft Teams.

3 min de lecture

La solution Native Teams de CallTower : Renforcer la communication

Introduction Le travail à distance devenant la nouvelle norme, les organisations recherchent des solutions de communication complètes qui s’intègrent parfaitement à leurs opérations. Microsoft Teams s’est imposé comme un chef de file dans ce domaine, offrant une offre polyvalente...

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Zoom pour les soins de santé. Médecin avec un iPad.

2 min de lecture

Zoom pour les soins de santé : Améliorer la télémédecine et les soins aux patients

Introduction Le monde de la santé a connu une transformation remarquable avec l’intégration de la technologie, et l’une des plus importantes...

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Bien-être des agents

3 min de lecture

Améliorer l’expérience client grâce au bien-être des agents

Voyons comment donner la priorité au bien-être des agents est plus qu’un simple mot à la mode – c’est un impératif stratégique qui peut remodeler le paysage de votre...

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Plateformes omnicanales

2 min de lecture

Toutes les plateformes omnicanales ne sont pas créées de la même manière

À mesure que la demande de solutions omnicanales se renforce, de nombreuses nouvelles plateformes sont apparues sur le marché, ce qui rend essentiel d’évaluer si ces...

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Zoom pour les organismes à but non lucratif. Deux bénévoles tiennent des boîtes en carton.

2 min de lecture

Zoom pour les organismes à but non lucratif : Améliorer l’impact social grâce à la collaboration virtuelle

Introduction À l’ère numérique d’aujourd’hui, les organismes à but non lucratif sont constamment à la recherche de moyens novateurs de maximiser leur impact social et d’atteindre un plus large éventail de...

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Téléphone Zoom. Une personne tenant un téléphone.

2 min de lecture

L’avenir de la communication d’affaires : pourquoi Zoom Phone est là pour rester

À l’ère numérique d’aujourd’hui, une communication efficace est la clé du succès dans le monde des affaires. Avec la télécommande...

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Microsoft Copilot et Office 365. Un cockpit d’avion avec des nuages et des montagnes en arrière-plan.

2 min de lecture

Microsoft Copilot et Office 365 : les compagnons de productivité ultimes

Introduction À mesure que la technologie continue d’évoluer, les entreprises cherchent constamment des moyens d’améliorer leur efficacité et leur productivité. Un outil...

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INORIA et Emite

1 min de lecture

Inoria s’associe à Emite, Prophecy International

Annonce d’un nouveau partenaire Inoria s’associe à Prophecy International pour fournir sa solution d’analyse de l’expérience client, Emite « Fournir des solutions à valeur ajoutée...

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