Blogue de CALLTOWER

Restez connectés. Gardez une longueur d’avance.

Communications infonuagiques et intégration directe de Microsoft Teams avec les utilisateurs et les appareils connectés, représentant les solutions Operator Connect et UCaaS.

2 min de lecture

Évolution des appels directs à l’opérateur avec Operator Connect

L’évolution d’Operator Connect : quelle est la prochaine étape de l’intégration directe à l’opérateur de Microsoft Teams? Le monde des communications unifiées évolue plus rapidement que jamais, et pour les dirigeants informatiques d’entreprise, le virage vers la voix basée sur le cloud n’est plus une question...

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4 min de lecture

Comprendre CMMC et comment CallTower soutient les entrepreneurs avec GCC High

Les menaces de cybersécurité sont de plus en plus sophistiquées, ce qui crée des défis pour les organisations qui traitent des données sensibles. Pour les entreprises qui travaillent...

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3 min de lecture

Travail à distance et BYOD dans les UCaaS : transformer le fonctionnement des entreprises

Le paysage du travail s’est radicalement transformé, les entreprises adoptant de plus en plus des modèles de travail à distance et des solutions de communication modernes....

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Menottes et argent comptant à côté d’un téléphone de bureau sur le bureau, symbolisant les risques pour la sécurité des télécommunications.

2 min de lecture

🔒 Votre système téléphonique est peut-être votre maillon de sécurité le plus faible

🔒 Votre système téléphonique pourrait être votre maillon de sécurité le plus faible Lorsque les entreprises pensent à la cybersécurité, elles se concentrent souvent sur les pare-feu, l’hameçonnage par courriel et...

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Balance de style vintage suspendue à un nuage duveteux dans un ciel bleu, symbolisant la pondération des solutions basées sur le nuage par rapport aux options traditionnelles.

2 min de lecture

Centres de contact infonuagiques par rapport aux centres de contact sur site : ce qui a changé en 2025

Centres de contact infonuagiques vs sur site : ce qui a changé (et ce qui n’a pas changé) en 2025 ☁️🏢📞 La façon dont les entreprises soutiennent leurs clients évolue rapidement et...

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Carte du réseau mondial mettant en évidence la région EMEA depuis l’espace.

2 min de lecture

Protégez votre entreprise de la région EMEA contre la récession avec les forfaits UCaaS et CCaaS

Protégez votre entreprise de la région EMEA contre la récession avec les forfaits 📉 UCaaS et CCaaS Dans le climat économique imprévisible d’aujourd’hui, les entreprises de la région EMEA sont...

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Une jeune femme aux cheveux bouclés travaille sur un ordinateur portable dans un espace de travail de style boutique entouré de porte-vêtements, de boîtes d’expédition et de matériaux d’emballage, suggérant une petite entreprise de vente au détail ou de commerce électronique.

2 min de lecture

Les communications unifiées pour le commerce de détail : résoudre les défis de communication multi-sites

Communications unifiées pour le commerce de détail : résoudre les défis de communication multi-emplacements Les entreprises de vente au détail avec plusieurs emplacements font face à une situation unique...

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Homme d’affaires évaluant des listes de contrôle numériques sur un écran virtuel, symbolisant le processus décisionnel entre les services informatiques gérés et professionnels.

1 min de lecture

Services gérés et services professionnels : choisir la bonne solution pour vous

Comprendre les services gérés et les services professionnels : qu’est-ce qui convient le mieux à votre entreprise? 💡 Dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à...

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