Blogue de CALLTOWER

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communications unifiées (6)

L’infonuagique permet de réaliser de plus grandes économies de coûts

3 min de lecture

L’infonuagique permet de réaliser de plus grandes économies de coûts

À l’ère de l’augmentation du travail à distance et des environnements hybrides, de nombreuses organisations se sont tournées vers l’adoption de l’infonuagique comme nouveau service public. Comme...

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Intégration critique Microsoft Teams Webex

1 min de lecture

Comparaison des solutions d’intégration UCaaS CRITICAL : MS Teams v. Webex

Pour les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre un nouvel outil de collaboration, cela peut souvent ressembler à un affrontement entre deux titans : Cisco Webex et Microsoft Teams....

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gérer plusieurs intégrations UCaaS à l’échelle mondiale

3 min de lecture

Conseils sur la gestion de plusieurs solutions UCaaS dans une entreprise mondiale

En tant que chef d’entreprise, vous connaissez déjà les avantages de votre nouvelle plateforme de communications unifiées en tant que service (UCaaS). En faisant le pont entre les technologies et...

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Solution de gestion d’entreprise mondiale UCAAS

2 min de lecture

Conseils pour gérer les solutions Ucaas dans une entreprise mondiale

De nombreuses entreprises mondiales d’aujourd’hui ont migré vers un système téléphonique infonuagique. Ce blogue traitera de la gestion de plusieurs solutions UCaaS dans un...

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Avantages du centre d’appels du CCAAS en milieu de travail numérique

3 min de lecture

Les avantages du milieu de travail numérique : UCaaS et CCaaS

Aujourd’hui, le centre de contact est un élément essentiel de l’écosystème du service à la clientèle, et l’objectif est de le rendre encore plus efficient et efficace. Dans un...

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Milieu de travail numérique des communications unifiées en tant que service de l’ACAAS

2 min de lecture

Le milieu de travail numérique : les UCaaS et les CCaaS se découplent du téléphone de bureau

L’espace de travail moderne est maintenant capable de passer entièrement au numérique. Il y a deux ans, nous étions sous le choc à l’idée de passer au télétravail pour la plupart des entreprises...

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Chaîne de comparaison des systèmes de communications unifiées en cybersécurité

2 min de lecture

La cybersécurité en 2022 : comparaison des systèmes de communications unifiées

Ces dernières années, la cybercriminalité est malheureusement devenue plus courante pour toute entreprise qui utilise des ordinateurs, Internet ou le nuage pour stocker...

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Agents du centre de contact Xcaas UCAAS

2 min de lecture

Qu’est-ce que xCaaS et quel impact peut-il sur votre organisation?

Depuis le début de la pandémie au début de l’année dernière, les entreprises ont tiré des tonnes de leçons pour garantir la continuité des activités. En 2020, la plus grande partie...

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