Comparaison des solutions d’intégration UCaaS CRITICAL : MS Teams v. Webex

Pour les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre un nouvel outil de collaboration, cela peut souvent ressembler à un affrontement entre deux titans : Cisco Webex et Microsoft Teams. Comprendre les différences entre Webex et Teams est crucial pour décider lequel est le meilleur pour vos besoins uniques. Que vous soyez une entreprise locale ou un conglomérat mondial, la communication est essentielle pour toutes vos opérations quotidiennes. 

 Quelle solution vous convient le mieux? 

Pour vous aider à déterminer exactement laquelle est la meilleure, CallTower propose notre solution unique en son genre MSFT Teams VS Webex Round 2 - The Ultimate UC/Collab Solution Showdown, où les deux solutions de communications unifiées s’affrontent dans ce webinaire, décomposant les différences entre ces meilleures solutions de communications unifiées. 

Grâce à ce webinaire bourré d’action, vous découvrirez probablement quelle solution offre les meilleurs outils de connectivité, d’appel et de collaboration qui fonctionnent le mieux pour vous et vos besoins de vos clients. Les deux concurrents ont des options solides et habilitantes pour les organisations en croissance dans le monde entier, donc ce webinaire comparatif sera un choc des titans! 

 Solutions d’intégration de centre de contact

En mettant l’accent sur les intégrations critiques telles que les outils de productivité, les solutions de réseaux et les systèmes d’alerte d’urgence, nos experts découvriront les avantages d’un certain nombre d’offres de solutions de centre de contact disponibles, notamment;  

• Centre de contact Five9 pour les équipes  
• Centre de contact Webex pour Webex  
• CT Cloud Contact Center pour Teams et Webex  

Microsoft Teams 

À l’échelle mondiale, CallTower est l’une des rares organisations certifiées pour fournir la voix avec Microsoft Teams. CallTower fournit des solutions Microsoft vocales depuis des années et, en tant que partenaire Microsoft Gold fournissant des solutions vocales infonuagiques, nos services de surveillance et de gestion garantissent une expérience utilisateur de la plus haute qualité. 

Cisco Webex

De plus, les solutions Cisco de CallTower offrent la capacité ultime de communications unifiées mondiales pour toutes les entreprises. À mesure que la voix de Cisco passe au cloud, CallTower est prêt avec des solutions de migration et d’adoption flexibles, évolutives et simplifiées. Ces offres sont des outils technologiques de communication d’entreprise faciles à utiliser qui soutiennent la mobilité, la messagerie, les conférences et la gestion des présences. 

 En conclusion

Quelle que soit la solution choisie par votre organisation (ou les deux), vous pouvez faire confiance à CallTower pour fournir les solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration les plus avancées au monde. Pour en savoir plus sur les intégrations qui conviennent le mieux aux besoins de votre organisation, cliquez sur l’image « Let’s Connect » ci-dessous pour une consultation gratuite de CallTower