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communications unifiées (7)

Agents du centre de contact Xcaas UCAAS

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Qu’est-ce que xCaaS et quel impact peut-il sur votre organisation?

Depuis le début de la pandémie au début de l’année dernière, les entreprises ont tiré des tonnes de leçons pour garantir la continuité des activités. En 2020, la plus grande partie...

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Ordinateur portable de travail hybride Travail à domicile Homme

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L’UCaaS et le milieu de travail hybride

Au cours de la dernière année et demie, nous avons changé et appris beaucoup. En tête de liste, nous travaillons. Tout au long de 2020 et maintenant en 2021, le télétravail...

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Explorer la cybersécurité pour les communications unifiées en tant que service

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La relation de votre entreprise ou de votre organisation avec Internet est une union de convenance. L’intégration des services de communication d’affaires à l’échelle des...

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Metaswitch 5G Microsoft Teams

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Qu’est-ce que l’acquisition de Metaswitch par Microsoft signifie pour moi?

En mai 2020, Microsoft a accepté d’acquérir Metaswitch Networks, spécialiste de la 5G, afin d’élargir son approche visant à responsabiliser les opérateurs et à s’associer à...

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Communication unifiée en tant que service Centre de contact en tant que service Solution SCAAA

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Pourquoi vous devez combiner votre solution UCaaS avec CCaaS

La communication organisationnelle n’est pas toujours dictée par la voix et le courriel - et les solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS) n’ont pas besoin d’être maladroites...

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Le travail à domicile, le bureau à distance favorise la productivité de l’équipe

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5 conseils pour travailler à domicile pour favoriser la productivité de l’équipe

Sans quelques limites et rituels, les frontières entre la maison et le bureau peuvent s’estomper rapidement. Consulter vos courriels après le souper peut rapidement devenir calme...

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Leçons apprises de la communication au travail à distance Laptop Woman

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Travailleurs à distance : 5 leçons apprises en matière de communication

Si vous êtes frustré de gérer les leçons de communication apprises du travail à domicile, nous pourrions être en mesure de vous aider. Voici cinq suggestions pour...

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Routage direct Microsoft Teams en s’amusant

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S’amuser avec Microsoft Teams

Microsoft Teams est devenu un outil majeur pendant la récente pandémie de coronavirus, alors que de nombreuses entreprises ont fait l’ajustement pour que leurs employés travaillent...

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