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Kade Herbert : 16 nov. 2020 09:30:00
Le paysage des affaires évolue rapidement et les entreprises doivent pouvoir communiquer de n’importe où, n’importe quand. Entièrement pris en charge...
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Équipe du blogue CallTower : 10 sept. 2020 09:45:00
Dans le monde numérique en effervescence d’aujourd’hui, vos télécoms ont besoin d’un outil technologique qui vous permettra de maximiser l’efficacité des contacts entre...
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Kade Herbert : 26 sept. 2019 09:32:00
Clarity Connect est une solution de centre de contact gérée dans le cloud qui gère les appels, les messageries instantanées, les courriels, les clavardages Web et d’autres communications pour vos clients,...
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Kade Herbert : 6 sept. 2019 09:33:00
Le centre de contact en tant que service (CCaaS) est une solution d’expérience client basée sur le cloud qui permet aux entreprises d’utiliser...
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Équipe du blogue CallTower : 25 mai 2017 11:39:15
Personne n’aime être mis en attente pendant une longue période. Certains clients raccrochent après avoir été mis en attente pendant deux minutes...
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Équipe du blogue CallTower : 6 avril 2017 14:32:00
Triplez votre productivité tout en améliorant la satisfaction de la clientèle Bénéficiez de tous les avantages des systèmes sur site riches en fonctionnalités sans tracas. Le...
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Équipe du blogue CallTower : 3 févr. 2017 10:53:16
Le service d’assistance collaboratif, alimenté par Microsoft O365, CallTower et Clarity Connect Un service d’assistance interne bien géré assure un bon déroulement quotidien...
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Équipe du blogue de CallTower : 20 janv. 2017 13:33:22
La plupart des organisations ont des plateformes distinctes pour leurs communications unifiées d’affaires et pour leur solution de centre de contact, mais cela ne permet pas au centre de contact...
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