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Evan Lewis : 31 janv. 2025 12:00:00
Les communications unifiées en tant que service (UCaaS) sont devenues une technologie essentielle pour les entreprises qui visent à rationaliser la collaboration, à améliorer...
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Tonya Andrea : 31 oct. 2024 09:15:00
Introduction À l’approche de 2025, le centre de contact en tant que service (CCaaS) est sur le point de connaître des avancées transformatrices, propulsées par les nouvelles technologies...
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Tonya Andrea : 24 oct. 2024 09:15:00
Transformer la communication d’entreprise en 2025 : la révolution pilotée par l’IAÀ l’approche de 2025, le monde de la communication d’entreprise connaît un...
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Tonya Andrea : 17 oct. 2024 09:15:00
Introduction La récente panne de Microsoft le 10 octobre 2024 a fait les manchettes car elle a entraîné la fermeture de services essentiels comme Outlook, Microsoft Teams et
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Tonya Andrea : 10 oct. 2024 09:15:00
Introduction À l’approche de la période des Fêtes, les entreprises sont souvent confrontées à l’une de leurs périodes les plus occupées de l’année. Pour les centres de contact, cela peut signifier...
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Tonya Andrea : 3 oct. 2024 09:15:00
Introduction Dans l’environnement commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication transparente et fiable est l’épine dorsale du succès organisationnel. Unifié...
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Tonya Andrea : 19 sept. 2024 09:15:00
Introduction En 2024, les entreprises sont confrontées à un paysage dynamique où les communications unifiées en tant que service (UCaaS) sont essentielles à une collaboration transparente...
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Tonya Andrea : 12 sept. 2024 09:15:00
Introduction Dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, le besoin d’un centre de contact fiable, évolutif et efficace est essentiel pour la croissance...
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