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centre d’appels

L’IA du centre de contact. Un professionnel travaillant sur un ordinateur portable dans un environnement de centre de contact moderne, se concentrant sur les solutions de communication numérique et de soutien à la clientèle.

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CallTower + Inoria : l’avenir de l’IA des centres de contact

Photo de Tonya Andrea Tonya Andrea : 6 mars 2025 09:15:00

Faire progresser les centres de contact grâce à l’IA L’industrie des centres de contact évolue rapidement, les entreprises recherchant des moyens plus intelligents et plus efficaces de gérer...

Centre de contact Cloud Centre d’appels ccaas centre d’appels ai CallTower
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2 min de lecture

4 points faibles du centre de contact et comment les résoudre

Five9 Blog Team : 4 juil. 2017 14:32:00

Publié à l’origine par Five9 :Votre haute direction a des plans ambitieux pour augmenter les ventes, les normes de service, la satisfaction de la clientèle et...

Centre de contact infonuagique : centre de contact virtuel, technologie tendance, centre d’appels, communications d’entreprise
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