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IA (3)

Regarder un avion qui passe entre deux gratte-ciel sur fond de ciel bleu et de nuages duveteux.

3 min de lecture

L’impact de l’IA et de l’apprentissage automatique dans l’amélioration des communications infonuagiques dans la région EMEA

Tonya Andrea : 2 mai 2024 09:15:00

Introduction Dans le paysage numérique accéléré de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA), les services de communication en nuage sont devenus...

Blogue global ai CallTower cloud communications

Accélérez avec AI Companion. Une voiture roulant sur une autoroute.

3 min de lecture

Accélérer l’avenir avec AI Companion : les espaces de travail d’aujourd’hui avec Zoom

Tonya Andrea : 4 avr. 2024 09:15:00

Introduction Dans l’environnement de travail rapide d’aujourd’hui, l’efficacité et la productivité sont essentielles. Zoom, en collaboration avec CallTower, apporte les dernières nouvelles...

Blogue Zoom ai zoom téléphone CallTower zoom calling

Assistants d’IA. Une personne qui tape sur un ordinateur portable.

2 min de lecture

Assistants d’IA pour la collaboration d’équipe : Zoom, Teams et Webex

Tonya Andrea : 14 mars 2024 09:15:00

Introduction L’intelligence artificielle (IA) remodèle fondamentalement le paysage de nos environnements de travail, en particulier dans le contexte...

collaboration Microsoft Microsoft Teams Zoom Webex Calling ai copilot

2 min de lecture

IA : améliorer l’efficacité et générer des revenus commerciaux mondiaux

Tonya Andrea : 29 févr. 2024 09:15:00

Introduction L’avènement de l’IA a marqué une ère de transformation dans les affaires mondiales, améliorant l’efficacité opérationnelle et stimulant la croissance des revenus. Ce...

Satisfaction client de Microsoft Cloud Contact Center Blog ai CallTower copilot

Services d’adhésion. Une personne tenant un téléphone.

1 min de lecture

Les services d’appels Microsoft Teams atteignent de nouveaux sommets

Tonya Andrea : 22 févr. 2024 09:15:00

Introduction Imaginez un monde où 320 millions de personnes organisent leur horaire autour d’une seule plateforme. C’est la réalité pour Microsoft Teams en...

Microsoft Microsoft Teams Blog Zoom gcc haut Webex Calling ai

L’IA et le travail à distance. Un groupe de femmes assises à une table avec des ordinateurs portables.

2 min de lecture

L’IA et le travail à distance : remodeler les opérations commerciales

Tonya Andrea : 8 févr. 2024 09:15:00

Introduction Au cours des dernières années, le monde a assisté à un virage important vers le travail à distance, un mouvement accéléré par la pandémie quand...

communications unifiées productivité outils de productivité Blogue travail à distance ai CallTower

L’IA et les centres de contact infonuagiques. Des gens assis comme un bureau avec des nuages au-dessus.

2 min de lecture

L’IA et les centres de contact infonuagiques : un match pour l’expérience client

Tonya Andrea : 14 déc. 2023 09:15:00

Introduction Ce n’est un secret pour personne que le service à la clientèle moderne a été transformé par la technologie. L’intelligence artificielle (IA) est la dernière en date...

Centre de contact Cloud Centre de contact virtuel Centre de contact Blog ai intelligence artificielle CallTower

1 min de lecture

IA conversationnelle : transformer les centres de contact en assurance

Équipe du blogue d’Inoria : 22 nov. 2023 15:39:37

Découvrez comment les centres de contact d’assurance adoptent de plus en plus l’IA pour améliorer le service à la clientèle. Ce changement stratégique réduit considérablement...

Centre de contact ai CX

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