Les services d’appels Microsoft Teams atteignent de nouveaux sommets

Introduction

Imaginez un monde où 320 millions de personnes organisent leurs horaires autour d’une seule plateforme. C’est la réalité pour Microsoft Teams en 2024, alors qu’il franchit une étape remarquable, s’imposant ainsi comme un pionnier sur le marché des outils de collaboration.

Révolutionner la communication avec Operator Connect

Avec les tendances du marché révélant une augmentation de l’adoption de Teams Calling et une augmentation marquée du nombre d’utilisateurs actifs, Teams s’est imposé comme un incontournable pour les travailleurs à distance à la recherche d’une plateforme de communication accessible et efficace. Pour élargir ses offres, le partenaire certifié de Microsoft, CallTower, a lancé Operator Connect pour Microsoft Teams, permettant aux administrateurs de connecter facilement les services d’appels tout en gérant le réseau vocal et l’infrastructure.

Teams n’est pas seulement pour l’utilisateur ordinaire. Pour ceux qui traitent des informations sensibles, CallTower fournit un nuage M365 dédié par le biais de ses solutions GCC High. Ceci, combiné à l’avènement de Microsoft Copilot, une fonctionnalité alimentée par l’IA, marque une ère de productivité accrue et de prouesses créatives dans diverses applications Microsoft.

Microsoft Teams Premium est le fer de lance des mises à niveau des fonctionnalités de réunion, promettant des améliorations telles que l’image de marque, des informations personnalisées et des traductions en direct. Mais la portée s’étend bien au-delà de ces caractéristiques. La solution mondiale Microsoft Teams de CallTower s’étend sur plus de 70 pays et 6000 villes, offrant des services d’appels de haute qualité à n’importe qui, n’importe où.

Intégration transparente des contacts et des équipes

Avec les intégrations de centre de contact et les intégrations Microsoft Teams, les utilisateurs peuvent se connecter sans effort avec leurs contacts et envoyer et recevoir rapidement des messages SMS et MMS. L’avantage concurrentiel de CallTower réside dans son portail tout-en-un, son système de facturation unique et sa capacité à fournir des solutions intégrées à partir de Microsoft Teams. 

En conclusion

L’engagement de CallTower à responsabiliser les entreprises a été reconnu et récompensé par la reconnaissance de son potentiel de croissance, de sa valeur client et de son intensité concurrentielle sur le marché des appels UCaaS et connectés au cloud. À l’approche de 2024, CallTower se présente comme un fournisseur éprouvé avec une large clientèle, prêt à transformer le paysage de la communication avec des solutions innovantes. Microsoft Teams n’est pas seulement une application - c’est une véritable centrale de collaboration et de connectivité; un témoignage de l’avenir du travail. Connectez-vous avec CallTower pour vous joindre à la révolution dès aujourd’hui!