Blogue de CALLTOWER

Restez connectés. Gardez une longueur d’avance.

UCaaS (6)

Liaison SIP : l’effet du coronavirus

2 min de lecture

Trunking SIP : l’effet du coronavirus

Aux mains de la pandémie, de plus en plus d’organisations se sont retrouvées à travailler dans un environnement à distance, les obligeant à se poser des questions comme...

Lire la suite
Carte mondiale des communications infonuagiques sur ordinateur

2 min de lecture

Comment la communication infonuagique peut vous aider à développer votre entreprise à l’échelle mondiale 

La gestion d’une entreprise exige d’être multitâche et de garder une longueur d’avance sur la concurrence. Pour réussir, les entreprises doivent élargir leurs capacités pour atteindre de nouveaux...

Lire la suite
L’infonuagique permet de réaliser de plus grandes économies de coûts

3 min de lecture

L’infonuagique permet de réaliser de plus grandes économies de coûts

À l’ère de l’augmentation du travail à distance et des environnements hybrides, de nombreuses organisations se sont tournées vers l’adoption de l’infonuagique comme nouveau service public. Comme...

Lire la suite
Intégration critique Microsoft Teams Webex

1 min de lecture

Comparaison des solutions d’intégration UCaaS CRITICAL : MS Teams v. Webex

Pour les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre un nouvel outil de collaboration, cela peut souvent ressembler à un affrontement entre deux titans : Cisco Webex et Microsoft Teams....

Lire la suite
gérer plusieurs intégrations UCaaS à l’échelle mondiale

3 min de lecture

Conseils sur la gestion de plusieurs solutions UCaaS dans une entreprise mondiale

En tant que chef d’entreprise, vous connaissez déjà les avantages de votre nouvelle plateforme de communications unifiées en tant que service (UCaaS). En faisant le pont entre les technologies et...

Lire la suite
Solution de gestion d’entreprise mondiale UCAAS

2 min de lecture

Conseils pour gérer les solutions Ucaas dans une entreprise mondiale

De nombreuses entreprises mondiales d’aujourd’hui ont migré vers un système téléphonique infonuagique. Ce blogue traitera de la gestion de plusieurs solutions UCaaS dans un...

Lire la suite
Avantages du centre d’appels du CCAAS en milieu de travail numérique

3 min read

Les avantages du milieu de travail numérique : UCaaS et CCaaS

Aujourd’hui, le centre de contact est un élément essentiel de l’écosystème du service à la clientèle, et l’objectif est de le rendre encore plus efficient et efficace. Dans un...

Lire la suite
Milieu de travail numérique combiné UCAAS CCAA Calltower

3 min de lecture

Le milieu de travail numérique : combiner les UCaaS et les CCaaS pour la productivité

Avec l’avènement du lieu de travail numérique, les entreprises ont plus d’options que jamais pour communiquer et collaborer. Mais qu’est-ce qui est le meilleur...

Lire la suite