Blogue de CALLTOWER

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UC (4)

Intégration critique Microsoft Teams Webex

1 min de lecture

Comparaison des solutions d’intégration UCaaS CRITICAL : MS Teams v. Webex

Pour les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre un nouvel outil de collaboration, cela peut souvent ressembler à un affrontement entre deux titans : Cisco Webex et Microsoft Teams....

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Solution de gestion d’entreprise mondiale UCAAS

2 min de lecture

Conseils pour gérer les solutions Ucaas dans une entreprise mondiale

De nombreuses entreprises mondiales d’aujourd’hui ont migré vers un système téléphonique infonuagique. Ce blogue traitera de la gestion de plusieurs solutions UCaaS dans un...

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Avantages du centre d’appels du CCAAS en milieu de travail numérique

3 min de lecture

Les avantages du milieu de travail numérique : UCaaS et CCaaS

Aujourd’hui, le centre de contact est un élément essentiel de l’écosystème du service à la clientèle, et l’objectif est de le rendre encore plus efficient et efficace. Dans un...

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Sept prédictions pour le marché des UCAAS en 2022

2 min de lecture

Sept prédictions pour le marché UCaaS en 2022

[publié à l’origine par Telecom Reseller le 2/7/2022]

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Agents du centre de contact Xcaas UCAAS

2 min de lecture

Qu’est-ce que xCaaS et quel impact peut-il sur votre organisation?

Depuis le début de la pandémie au début de l’année dernière, les entreprises ont tiré des tonnes de leçons pour garantir la continuité des activités. En 2020, la plus grande partie...

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Ordinateur portable de travail hybride Travail à domicile Homme

2 min de lecture

L’UCaaS et le milieu de travail hybride

Au cours de la dernière année et demie, nous avons changé et appris beaucoup. En tête de liste, nous travaillons. Tout au long de 2020 et maintenant en 2021, le télétravail...

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Fonctionnalités et ajouts de routage direct de Microsoft Teams Meetings

2 min de lecture

Nouvelles fonctionnalités et ajouts : quelle est la prochaine étape pour Microsoft Teams?

Les premiers mois de l’année sont parmi les périodes les plus intrigantes pour la technologie. Au fur et à mesure que nous avançons en 2021, de la 5G à Microsoft Teams

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Avantages essentiels des solutions UCAAS

2 min de lecture

Les avantages essentiels des solutions UCaaS

Les solutions de communication unifiée en tant que service (UCaaS) ont transformé la capacité des entreprises à se connecter et à communiquer d’une manière professionnelle et...

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