Blogue de CALLTOWER

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Résultats du sondage : Avantages des déploiements de CCaaS

Publié à l’origine par Five9 : Nous connaissons tous le parcours de l’acheteur, n’est-ce pas? Ce sont les trois étapes du parcours d’un suspect pour devenir un client : d’abord la prise de conscience d’un besoin, puis l’examen des options et enfin la prise d’une décision d’achat.

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Casques d’écoute Skype pour les entreprises

2 min de lecture

Tenez compte de ces 5 conseils pour améliorer la communication avec les casques d’écoute

Peu importe le nombre d’appels ou de conférences en ligne que vous faites par jour, un casque d’écoute facilite considérablement la vie au bureau. Un téléphone portable peut être...

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Le joueur d’équipe idéal

2 min de lecture

La puissance de UCaaS + CT Cloud Boost

Comment CT Cloud Boost peut-il améliorer l’expérience client UCaaS et augmenter la valeur pour les partenaires?... Découvrons les applications en temps réel telles que la voix,...

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1 min de lecture

Nouvelle expérience de réunion Skype Entreprise

Microsoft Skype for Business hébergé par CallTower améliore la communication et la collaboration d’entreprise en rationalisant les interactions avec les employés et...

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1 min de lecture

4 façons essentielles pour la vidéoconférence de rationaliser la communication d’affaires

L’un des aspects les plus importants de toute entreprise est une stratégie de communication impeccable. Qu’il s’agisse d’offrir un service à la clientèle exceptionnel ou de conquérir...

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1 min de lecture

Notification d’urgence, télécopie CT Cloud, appels internationaux pour téléphones mobiles et bien plus encore.

En plus de la fiabilité, de la flexibilité et de l’abordabilité que vous attendez de nous, nous sommes ravis d’offrir une variété de nouvelles fonctionnalités....

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2 min de lecture

4 façons modernes de maximiser le retour sur investissement du CRM

Publié à l’origine par Five9 - Lorsque votre entreprise est construite sur les ventes, le service et la satisfaction de la clientèle, vous dépendez du pouvoir de l’information. À...

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2 min de lecture

Les communications unifiées ont changé le fonctionnement des réunions

Lors de la réunion traditionnelle, tout le monde se réunit au même endroit, autour d’une table ou en rangées de chaises. De plus en plus, cependant, ce n’est plus nécessaire...

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