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Centre de contact en tant que service Five9 Microsoft Teams

2 min de lecture

Five9 : Centre de contact pour les forfaits d’appels Microsoft Teams

Équipe du blogue CallTower : 11 août 2022 09:45:00

Dans le marché des communications unifiées (UC) et de la collaboration, Microsoft Teams est un chef de file incontesté. La plateforme a transformé la façon dont les entreprises communiquent et collaborent, avec des fonctionnalités telles que l’édition de documents en temps réel, la vidéoconférence et...

Centre de contact Five9 Cloud Contact Center

Solution de gestion d’entreprise mondiale UCAAS

2 min de lecture

Conseils pour gérer les solutions Ucaas dans une entreprise mondiale

Équipe du blogue CallTower : 4 août 2022 09:48:39

De nombreuses entreprises mondiales d’aujourd’hui ont migré vers un système téléphonique infonuagique. Ce blogue traitera de la gestion de plusieurs solutions UCaaS dans un...

UCaaS communications unifiées UC

Avantages du centre d’appels du CCAAS en milieu de travail numérique

3 min de lecture

Les avantages du milieu de travail numérique : UCaaS et CCaaS

Équipe du blogue CallTower : 21 juil. 2022 09:45:00

Aujourd’hui, le centre de contact est un élément essentiel de l’écosystème du service à la clientèle, et l’objectif est de le rendre encore plus efficient et efficace. Dans un...

UCaaS communications unifiées Centre de contact UC Cloud Centre de contact ccaas

Services de centre de contact Calltower Global

3 min de lecture

Sept façons de gérer les solutions de centre de contact dans une entreprise mondiale

Équipe du blogue CallTower : 14 juil. 2022 09:45:00

Les centres de contact deviennent rapidement une nécessité dans le monde des affaires mondial. Pour cette raison, les entreprises devraient commencer à penser à leur contact...

Centre de contact virtuel

Calltower Microsoft Teams Avantages Voice Enabled

1 min de lecture

Six avantages de Microsoft Teams à commande vocale

Équipe du blogue CallTower : 7 juil. 2022 09:45:00

Microsoft a récemment lancé Microsoft Teams à commande vocale, permettant aux utilisateurs de communiquer entre eux de manière plus naturelle et engageante....

Voix compatible Office 365 Voix Microsoft Microsoft Teams

Milieu de travail numérique combiné UCAAS CCAA Calltower

3 min de lecture

Le milieu de travail numérique : combiner les UCaaS et les CCaaS pour la productivité

Équipe du blogue CallTower : 23 juin 2022 09:45:00

Avec l’avènement du lieu de travail numérique, les entreprises ont plus d’options que jamais pour communiquer et collaborer. Mais qu’est-ce qui est le meilleur...

Milieu de travail numérique UCaaS ccaas

Fonctionnalités vocales de Microsoft Teams Calltower

2 min de lecture

Les 5 principaux avantages de l’utilisation de Microsoft Teams avec des fonctionnalités vocales

Équipe du blogue CallTower : 16 juin 2022 09:45:00

Microsoft Teams est une plateforme de collaboration que les utilisateurs professionnels utilisent pour améliorer leur communication et leur flux de travail. Avec Microsoft Teams,...

Microsoft Microsoft Voice Microsoft Phone System Solutions vocales Microsoft Teams

Cisco Webex International Communications

2 min read

Utilisation de Cisco Webex pour les communications internationales

Équipe du blogue CallTower : 9 juin 2022 09:45:00

Bien que le travail à distance soit une excellente option, surtout pour les personnes qui aiment voyager à travers le monde, maintenir une communication régulière peut être très...

Cisco International Cisco Webex Meetings Webex Calling

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