Équipe du blogue de CallTower

Industrie des télécommunications Ingénieure informatique

2 min de lecture

À quoi s’attendre dans l’industrie des télécommunications en 2021

À mesure que les nouvelles technologies entrent dans le secteur des télécommunications, les acteurs de l’industrie peuvent s’attendre à une innovation, une croissance et une perturbation accrues. Les tendances numériques disruptives ont déjà entraîné des transformations importantes dans les ventes, le marketing et la clientèle...

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Le travail à domicile a changé l’ordinateur portable Bean Bag

2 min de lecture

4 façons dont le travail à domicile a changé en 2021

Avant le début de la pandémie de coronavirus de 2020, 47% de la main-d’œuvre américaine n’avait jamais travaillé à domicile. Après l’arrivée de la COVID et le début des confinements, 44%...

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Avantages essentiels des solutions UCAAS

2 min de lecture

Les avantages essentiels des solutions UCaaS

Les solutions de communication unifiée en tant que service (UCaaS) ont transformé la capacité des entreprises à se connecter et à communiquer d’une manière professionnelle et...

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Tableau blanc Cisco HCS Future of Collaboration

2 min de lecture

L’avenir de la collaboration : Cisco HCS en 2021

Alors que de plus en plus d’entreprises et d’organisations soutiennent les possibilités de travail à distance, il y a toujours une demande croissante d’outils de collaboration. En raison du...

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Le travail à distance dans l’avenir Microsoft Teams Cisco

2 min de lecture

Un aperçu du travail à distance dans l’avenir

La pandémie de coronavirus (COVID-19) a changé de manière significative notre façon de travailler, de jouer et de vivre. Les fermetures du printemps dernier ont donné un coup de pouce...

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Modifications et mises à jour de Cisco Webex

2 min de lecture

Modifications et mises à jour de Cisco Webex : Quoi de neuf?

Cisco est l’un des leaders actuels sur le marché des canaux de collaboration et de communication. Récemment, Cisco a révélé une variété de mises à jour pour le...

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Centre de contact en tant que service CCAAS Meilleur centre de contact

2 min de lecture

Centre de contact en tant que service (CCaaS) : Créer un meilleur centre de contact

La technologie infonuagique continue d’apporter des changements majeurs aux entreprises et aux organisations, et les centres de contact ne sont pas à l’abri de ces changements. Aujourd’hui...

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Microsoft Office 365 2021

2 min de lecture

À quoi s’attendre de Microsoft Office 365 en 2021

Le responsable du design chez Microsoft a présenté la vision de l’entreprise pour Microsoft Office et Microsoft 365. Il essaie d’aider les utilisateurs à rester concentrés lorsque...

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