Équipe du blogue de CallTower

Les nouvelles innovations de Cisco Webex Experience

2 min read

De nouvelles innovations à venir dans l’expérience Cisco Webex

L’expérience Webex se réchauffe en 2021, avec des fonctionnalités plus intéressantes à explorer pour les utilisateurs. Récemment, l’équipe de Cisco Webex a annoncé l’arrivée d’une gamme de nouvelles fonctionnalités pour aider les employés à travailler plus efficacement dans des environnements hybrides. Le...

Lire la suite
Agents du centre de contact Xcaas UCAAS

2 min de lecture

Qu’est-ce que xCaaS et quel impact peut-il sur votre organisation?

Depuis le début de la pandémie au début de l’année dernière, les entreprises ont tiré des tonnes de leçons pour garantir la continuité des activités. En 2020, la plus grande partie...

Lire la suite
Ordinateur portable de travail hybride Travail à domicile Homme

2 min de lecture

L’UCaaS et le milieu de travail hybride

Au cours de la dernière année et demie, nous avons changé et appris beaucoup. En tête de liste, nous travaillons. Tout au long de 2020 et maintenant en 2021, le télétravail...

Lire la suite
Travail d’équipe, collaboration, coup de poing UCAAS

2 min de lecture

Comment un logiciel de collaboration peut améliorer le travail d’équipe

Il est plus essentiel que jamais d’établir une culture de travail d’équipe qui permette à chaque employé d’exceller. Les outils de collaboration d’aujourd’hui rendent cela possible,...

Lire la suite
Microsoft Teams gagne de l’argent en comptant des mains

2 min de lecture

Gagner de l’argent avec Microsoft Teams

Tous les travailleurs veulent la même chose : gagner de l’argent. Malheureusement, de nombreuses entreprises oublient une partie clé du processus, surtout lorsqu’il s’agit de...

Lire la suite

2 min de lecture

L’avenir du travail : Quoi de neuf dans Cisco HCS?

Alimenté par la technologie infonuagique, Cisco HCS offre des solutions as-a-service basées sur l’abonnement aux entreprises et aux organisations, y compris...

Lire la suite
Qu’est-ce que le routage direct natif pour Microsoft Teams Computer Desk Office

2 min de lecture

Qu’est-ce que le routage direct natif pour Microsoft Teams?

Votre main-d’œuvre a-t-elle fait la transition vers le travail à domicile? Si la majorité de votre main-d’œuvre travaille encore à domicile, l’utilisation de Microsoft...

Lire la suite
Explorer la cybersécurité pour les communications unifiées en tant que service

2 min de lecture

Explorer la cybersécurité pour les communications unifiées en tant que service

La relation de votre entreprise ou de votre organisation avec Internet est une union de convenance. L’intégration des services de communication d’affaires à l’échelle des...

Lire la suite