Nouvelles de CallTower UCaas, CCaaS et collaboration

Communication axée sur l’IA. Un groupe diversifié d’individus collaborant autour d’une table, chacun s’engageant avec son ordinateur portable dans un environnement productif.

2 min de lecture

Transformer la communication d’entreprise en 2025 : la communication axée sur l’IA

Tonya Andrea : 24 oct. 2024 09:15:00

Transformer la communication d’entreprise en 2025 : la révolution axée sur l’IA À l’aube de 2025, le monde de la communication d’entreprise connaît un changement transformateur, grâce aux plateformes de communication axées sur l’IA. Ces innovations révolutionnent...

3 min de lecture

Déjouer les pannes avec les solutions CallTower

Tonya Andrea : 17 oct. 2024 09:15:00

Introduction La récente panne de Microsoft le 10 octobre 2024 a fait la une des journaux en mettant hors service des services essentiels comme Outlook, Microsoft Teams et...

Microsoft Microsoft Teams Blog CT Cloud direct routier opérateur connecter CallTower Microsoft 365

Optimisez votre centre de contact pour la ruée des Fêtes. Femme traversant une rue achalandée.

3 min de lecture

Stratégies de réussite : Optimisez votre centre de contact pour la ruée des Fêtes

Tonya Andrea : 10 oct. 2024 09:15:00

Introduction À l’approche de la période des Fêtes, les entreprises sont souvent confrontées à l’une de leurs périodes les plus occupées de l’année. Pour les centres de contact, cela peut signifier...

Centre de contact CCAAS Blogue CallTower

Informatique de périphérie et UCaaS. Un ordinateur portable affichant un appel vidéo avec plusieurs participants engagés dans la conversation.

4 min de lecture

Informatique de périphérie et UCaaS : comment les technologies émergentes changent la communication

Tonya Andrea : 3 oct. 2024 09:15:00

Introduction Dans l’environnement commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication transparente et fiable est l’épine dorsale du succès organisationnel. Unifié...

Communications unifiées UCaaS Microsoft Blog Zoom Webex CallTower communications infonuagiques

3 min de lecture

Révolutionner la collaboration en temps réel pour Teams avec Microsoft Loop

Tonya Andrea : 26 sept. 2024 09:15:00

Introduction Alors que les entreprises passent à des environnements de travail hybrides et à distance, le besoin d’outils de collaboration en temps réel efficaces n’a jamais été aussi grand....

UCaaS collaboration communications unifiées Office 365 Microsoft Microsoft Teams

Licences Microsoft. Un homme d’affaires muni d’une boussole se tient devant un graphique boursier, représentant un guide dans la prise de décisions financières.

4 min de lecture

Naviguer dans les licences Microsoft pour UCaaS : ce que vous devez savoir en 2024

Tonya Andrea : 19 sept. 2024 09:15:00

Introduction En 2024, les entreprises sont confrontées à un paysage dynamique où les communications unifiées en tant que service (UCaaS) sont essentielles à une collaboration transparente...

UCaaS Microsoft Microsoft Teams Blog opérateur connecter CallTower

CT Cloud Contact Center. Une femme en écouteurs est à son bureau, travaillant intensément sur son ordinateur portable, incarnant une atmosphère d’espace de travail dédiée.

3 min de lecture

Stimuler la croissance avec CT Cloud Contact Center

Tonya Andrea : 12 sept. 2024 09:15:00

Introduction Dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, le besoin d’un centre de contact fiable, évolutif et efficace est essentiel pour la croissance...

communications unifiées Centre de contact Cloud Centre de contact CCAAS Blog CT Cloud CallTower

Connexion avec l’opérateur. Un homme et une femme se serrant la main sur un bureau, symbolisant l’entente et la collaboration dans un cadre professionnel.

2 min de lecture

Amélioration des services aux partenaires avec Operator Connect de CallTower

Tonya Andrea : 5 sept. 2024 09:15:00

Introduction Dans l’environnement commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication efficace est essentielle au succès. Alors que les organisations comptent de plus en plus sur...

Blogue Microsoft Teams : l’opérateur connecte CallTower

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