Introduction
À l’ère de plus en plus numérique de 2024, les communications unifiées sont devenues un élément central du fonctionnement des entreprises. CallTower est à l’avant-garde de cette révolution avec sa gamme complète de solutions et d’intégrations et continue de redéfinir le paysage des communications unifiées.
L’essence de CallTower
CallTower est fière d’être l’un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées d’entreprise basées sur le cloud pour les organisations du monde entier, offrant une large gamme de services, y compris des outils de communication vocale et vidéo, de messagerie et de collaboration, tous intégrés dans une seule plateforme. Avec des solutions conçues pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise, offrant évolutivité, fiabilité et un support client exceptionnel, CallTower fournit des solutions complètes et personnalisées pour tous vos besoins de communication.
Les solutions de CallTower : Alimenter la communication en 2024
Les solutions de CallTower ont plus qu’évolué pour garder une longueur d’avance, offrant des fonctionnalités de pointe qui améliorent la communication et la collaboration dans les entreprises.
Connexion opérateur Microsoft Teams
L’une des offres les plus remarquables de CallTower en 2024 est son service Microsoft Teams Operator Connect . Cette solution s’intègre parfaitement à Microsoft Teams, améliorant ses capacités avec des fonctionnalités vocales d’entreprise. Les utilisateurs peuvent tirer parti de l’enregistrement des appels, des consoles de réceptionniste et de l’intégration CRM, entre autres fonctionnalités, améliorant ainsi la productivité et l’efficacité.
CT Cloud Voice
CT Cloud Voice de CallTower offre des capacités vocales aux entreprises de toutes tailles. Cette solution offre des fonctionnalités avancées telles que des standards automatiques, des groupes de chasse et de la musique en attente, donnant aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour fournir un service à la clientèle professionnel. De plus, il permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels à partir de n’importe quel appareil, offrant ainsi la flexibilité nécessaire dans l’environnement de travail à distance d’aujourd’hui.
Intégrations de CallTower : stimuler l’innovation dans les communications unifiées
Les intégrations de CallTower jouent un rôle important dans son leadership dans le domaine des communications unifiées. Explorons quelques-unes de ces intégrations.
Intégration de Microsoft Teams
L’intégration de CallTower avec Microsoft Teams permet aux utilisateurs de tirer parti des fonctionnalités de collaboration de Teams tout en bénéficiant des capacités vocales d’entreprise de CallTower. Cette intégration apporte des fonctionnalités de communication avancées à Teams, telles que la file d’attente d’appels, l’enregistrement des appels et l’intégration CRM, offrant aux entreprises une puissante solution de communications unifiées.
Intégration de Cisco Webex Teams
CallTower s’intègre également à Cisco Webex Teams, améliorant ainsi ses capacités de collaboration. Cette intégration permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels dans Webex Teams, ce qui rationalise la communication. Les utilisateurs peuvent également tirer parti des fonctions vocales avancées de CallTower, telles que les standards automatiques et les groupes de recherche.
Intégration SIP de CT Cloud
Grâce à son intégration SIP CT Cloud , CallTower offre aux entreprises une solution évolutive et rentable pour leurs besoins de communication. Cette intégration permet aux utilisateurs de faire et de recevoir des appels sur Internet, ce qui réduit les coûts et améliore la flexibilité.
L’avenir des communications unifiées avec CallTower
À l’approche de 2024, il est clair que les communications unifiées continueront de jouer un rôle crucial dans les opérations commerciales. Grâce à ses solutions et intégrations innovantes, CallTower est bien placée pour montrer la voie dans ce domaine.
De son service Microsoft Teams Operator Connect à ses intégrations avec des outils commerciaux populaires tels que Microsoft Teams, Cisco Webex Teams et CT Cloud SIP, les utilisateurs peuvent tirer parti de plateformes familières tout en bénéficiant de capacités de communication améliorées.
CallTower s’efforce de continuer à établir la norme en matière de communications unifiées en 2024. En fournissant des solutions robustes et flexibles qui s’intègrent parfaitement à d’autres outils d’affaires, CallTower ne se contente pas de suivre le rythme de l’évolution du paysage de la communication, elle ouvre la voie. Améliorez votre expérience de communication et gardez une longueur d’avance à l’ère numérique en vous connectant à CallTower dès aujourd’hui. Découvrez comment nos solutions innovantes peuvent transformer vos communications d’affaires. Contactez-nous dès maintenant pour explorer les possibilités!
