Tonya Andrea

Croissance de la clientèle. Une capture d’écran des fenêtres de Microsoft Copilot.

2 min de lecture

Maîtriser la croissance de la clientèle dans les entreprises avec AI Copilot de Microsoft

Introduction Dans le monde dynamique de la technologie numérique, les entreprises recherchent continuellement des solutions innovantes pour améliorer la productivité, rationaliser les opérations et, en fin de compte, stimuler la croissance. AI Copilot de Microsoft est l’une de ces solutions qui a été...

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L’IA et le travail à distance. Un groupe de femmes assises à une table avec des ordinateurs portables.

2 min de lecture

L’IA et le travail à distance : remodeler les opérations commerciales

Introduction Au cours des dernières années, le monde a assisté à un virage important vers le travail à distance, un mouvement accéléré par la pandémie quand...

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Outils infonuagiques mondiaux. Une planète Terre avec des lumières et des lignes.

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Global Talent Unleashed : des outils infonuagiques pour la collaboration transfrontalière

Introduction Dans notre monde de plus en plus mondialisé, la main-d’œuvre n’est plus confinée par des frontières. Les entreprises d’entreprise, maintenant plus que jamais,...

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L’avenir des communications infonuagiques. Une personne regardant à travers un télescope.

3 min de lecture

Regard sur l’avenir des communications infonuagiques

Introduction À une époque où la transformation numérique n’est pas seulement un mot à la mode, mais une stratégie pivot pour les entreprises, les communications infonuagiques apparaissent comme un...

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Activation vocale. Un groupe de personnes assises à une table.

2 min de lecture

Tirer parti de la puissance de l’habilitation vocale dans les communications d’entreprise

Introduction Dans le domaine de la communication d’entreprise, l’habilitation vocale change la donne, transformant la façon dont les organisations interagissent avec...

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Communications d’entreprise unifiées en 2024. Un dôme en verre avec des chiffres et une lumière bleue avec le logo de la tour d’appel.

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CallTower en 2024 : Ouvrir la voie aux communications d’entreprise unifiées

Introduction À l’ère de plus en plus numérique de 2024, les communications unifiées sont devenues un élément central du fonctionnement des entreprises. CallTower...

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Profiter des Fêtes sans perdre en productivité. Arbre de Noël et ordinateur portable.

2 min de lecture

Profiter des Fêtes sans perdre en productivité

La saison des fêtes est à nos portes, apportant de la joie, des festivités et souvent un ensemble unique de défis pour...

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L’IA et les centres de contact infonuagiques. Des gens assis comme un bureau avec des nuages au-dessus.

2 min de lecture

L’IA et les centres de contact infonuagiques : un match pour l’expérience client

Introduction Ce n’est un secret pour personne que le service à la clientèle moderne a été transformé par la technologie. L’intelligence artificielle (IA) est la dernière en date...

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