Équipe du blogue de CallTower

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Enregistrement de l’UC

Une solution complète de communications unifiées et d’enregistrement collaboratif pour Skype Entreprise et Cisco. Le transfert des communications vers le nuage améliore la productivité et permet d’économiser de l’argent. Sur le marché d’aujourd’hui, elle est également devenue un facteur de compétitivité. Si...

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Solutions de centre de contact infonuagique mixte

Triplez votre productivité tout en améliorant la satisfaction de la clientèle Bénéficiez de tous les avantages des systèmes sur site riches en fonctionnalités sans tracas. Le...

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EDGE - Accès à distance mobile Cisco

Les communications unifiées Cisco sont un élément fondamental de l’architecture de collaboration Cisco. EDGE permet des terminaux tels que ...

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Work-anywhere-1.jpg

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Que faites-vous pour intégrer votre stratégie de communications unifiées?

Le milieu de travail s’améliore et se transforme constamment. Maintenant, probablement plus que jamais, c’est le moment pour votre entreprise d’offrir mieux...

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Le joueur d’équipe idéal

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Comment transformer Office 365 en un système téléphonique complet

Skype Entreprise Avec Skype Entreprise Il est possible de transformer l’un des progiciels les plus omniprésents au monde, Office 365, en un...

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Une bonne sécurité des données commence par les utilisateurs

La plupart des gens comprennent l’importance de la sécurité des données, mais beaucoup n’apprécient pas le rôle essentiel qu’elles jouent dans la protection des informations vitales. Ces...

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Trucs et astuces : Utiliser la notification 911 pour améliorer la sécurité

Savez-vous qu’avec Appia, vous avez la possibilité d’utiliser la notification 911 pour ajouter une couche essentielle de sécurité pour les personnes qui font des appels au 911 et...

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service d’assistance

2 min de lecture

Alimentez votre service d’assistance avec Microsoft Office 365

Le service d’assistance collaboratif, alimenté par Microsoft O365, CallTower et Clarity Connect Un service d’assistance interne bien géré assure un bon déroulement quotidien...

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