Quoi de neuf dans Skype Entreprise Server édition 2019?

Messagerie vocale infonuagique

Exchange UM reste disponible dans Skype Entreprise Server 2019 lorsque vous intégrez Skype Entreprise 2019 à Exchange 2013 ou Exchange 2016. En raison des changements apportés à la prise en charge dans Exchange 2019, l’intégration de la messagerie unifiée Exchange est réduite au profit des fonctionnalités Cloud Voicemail et Cloud Auto Attendant.

La messagerie vocale infonuagique permet à tous vos utilisateurs de Skype Entreprise 2019, qu’ils soient hébergés sur site ou en ligne, d’avoir accès au même service de messagerie vocale dans le nuage Microsoft. La messagerie vocale infonuagique offre les avantages suivants pour vos utilisateurs sur site et en ligne :

• Accès à la messagerie vocale dans leur boîte aux lettres Exchange à l’aide des clients Skype Entreprise Online, Teams ou Outlook
• Possibilité d’utiliser le portail Web pour gérer leurs options de messagerie vocale

Collecteur de données d’appel

Call Data Connector simplifie considérablement la surveillance des appels dans un environnement hybride, car vous n’avez plus besoin d’utiliser différents ensembles d’outils sur site et en ligne pour surveiller la qualité des appels de tous vos utilisateurs. Que vos utilisateurs soient hébergés sur place ou en ligne, vous pouvez choisir de voir la qualité des appels de l’ensemble de votre organisation en ligne.

Avec Call Data Connector, vous pouvez effectuer les tâches suivantes à l’aide d’un seul ensemble d’outils :

• Surveillez votre expérience utilisateur sur Microsoft Teams, Skype Entreprise Online et Skype Entreprise Server.
• Visualisez et résolvez les problèmes sur votre réseau
• Attribuez des rôles de service d’assistance et d’administrateur pour l’analyse des appels, afin de permettre aux employés du service d’assistance de voir et de résoudre leurs problèmes liés à leurs domaines de responsabilité.

Autres caractéristiques

• Migration   simplifiée des équipespermet aux administrateurs de migrer facilement sur site vers Teams avec une expérience d’administration simple.
• Les réunions d’abord – Continuez à utiliser Skype Entreprise Server pour le clavardage et les appels tout en exploitant Microsoft Teams pour de véritables réunions basées sur le cloud. Vos utilisateurs profiteront d’une excellente expérience de réunion tandis que votre entreprise bénéficiera d’une amélioration des performances grâce à l’infrastructure cloud mondiale de Microsoft.
• Prise en charge de Cloud Auto Attendant, afin que les clients sur site puissent toujours utiliser la dernière version. Les clients devront utiliser une configuration hybride pour les utilisateurs qui se synchronisent avec AAD.
• TLS 1.2 Le support est maintenant activé pour améliorer la sécurité.
• Ajout de la prise en charge de Windows Server 2019 et la prise en charge continue de Windows Server 2016.
• Skype Entreprise Server 2019 fonctionne avec la messagerie unifiée Exchange pour les anciennes versions d’Exchange.