Blogue de CALLTOWER

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CallTower (6)

2 min de lecture

Créer des centres d’appels résilients : gérer le volume et le stress dans les CCaaS

Introduction Dans le monde numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, la demande de centres de contact efficaces, réactifs et adaptables n’a jamais été aussi élevée....

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Regarder un avion qui passe entre deux gratte-ciel sur fond de ciel bleu et de nuages duveteux.

3 min de lecture

L’impact de l’IA et de l’apprentissage automatique dans l’amélioration des communications infonuagiques dans la région EMEA

Introduction Dans le paysage numérique accéléré de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA), les services de communication en nuage sont devenus...

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Texte pour Webex. Immeubles de bureaux modernes en verre avec un pont aérien reliant un ciel bleu avec des nuages roses.

2 min de lecture

Révolutionnez votre connectivité avec CT Text pour Webex

Introduction En gardant à l’esprit les entreprises qui ont besoin d’une solution qui peut dynamiser leur plateforme Webex, maximiser la portée et...

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Intégration de l’IA. Homme et femme se serrant la main.

3 min de lecture

Stimuler les ventes : l’impact de l’intégration de l’IA dans l’écosystème de Microsoft

Introduction Dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, les équipes de vente sont constamment sous pression pour augmenter leur productivité, conclure des affaires...

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Copilot Pro. Vue d’une ville depuis un hélicoptère.

2 min de lecture

Libérer la créativité : une plongée dans Microsoft Copilot Pro

Introduction En janvier 2024, Microsoft a dévoilé un ajout révolutionnaire à sa suite d’outils alimentés par l’IA : Microsoft Copilot Pro....

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Accélérez avec AI Companion. Une voiture roulant sur une autoroute.

3 min de lecture

Accélérer l’avenir avec AI Companion : les espaces de travail d’aujourd’hui avec Zoom

Introduction Dans l’environnement de travail rapide d’aujourd’hui, l’efficacité et la productivité sont essentielles. Zoom, en collaboration avec CallTower, apporte les dernières nouvelles...

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Solutions UC. Une personne assise dans une voiture jouant de la guitare.

2 min de lecture

Seamless Symphony : Harmoniser les solutions de communications unifiées avec les écosystèmes informatiques actuels

Introduction Dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui, une communication efficace est l’épine dorsale des entreprises prospères. Unifié...

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Naviguer dans les fournisseurs UCaaS. Une boussole sur une carte.

2 min de lecture

Fournisseurs d’UCaaS : naviguer entre la combinaison mondiale, régionale et hybride

Introduction Dans le monde en constante évolution des communications d’entreprise, faire le bon choix en matière de communications unifiées en tant que service (UCaaS) est plus...

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