6 avantages cruciaux de la communication unifiée

Il existe de nombreuses façons pour votre équipe de communiquer, de s’organiser et de collaborer par vidéoconférence, courriel, messagerie instantanée et bien d’autres. Communication unifiée (UC) rationalise toutes ces solutions dans une seule interface afin que toutes ces fonctions puissent être intégrées plus efficacement. Les collègues peuvent tenir des réunions par vidéoconférence, partager des fichiers sur des plateformes infonuagiques et travailler simultanément sur des documents et des tableaux blancs.

Toutes ces tâches peuvent être effectuées à l’intérieur et à l’extérieur du bureau, ce qui réduit les coûts d’espace de bureau et rend la planification beaucoup plus efficace. Les communications unifiées regroupent tous ces outils dans une seule interface conviviale. Cette technologie peut étendre la capacité de votre équipe à collaborer et lui donner une plus grande capacité à travailler à distance via des appareils mobiles. Cela augmente non seulement la flexibilité de l’horaire, mais les membres de l’équipe peuvent accéder à la plateforme de travail et collaborer avec leurs collègues à toute heure du jour ou de la nuit. Cela signifie que vos opérations commerciales n’ont jamais de temps d’arrêt.

Votre entreprise tirera de nombreux avantages des communications unifiées qui transformeront votre culture d’entreprise et permettront une croissance rapide :

• Rationaliser les processus d’affaires - Les entreprises doivent gérer une grande variété de tâches, y compris les réunions, le partage de données, le suivi du rendement des employés et la rétroaction. Vous avez probablement un logiciel pour chacune de ces fonctions, mais les avoir toutes intégrées dans une seule plateforme créera plus d’efficacité et permettra de faire les choses plus rapidement.
• Une plus grande mobilité - De nos jours, les membres de l’équipe ont tendance à travailler à domicile ou à se connecter à divers endroits lorsqu’ils sont en déplacement. Les appareils mobiles étant si répandus aujourd’hui, votre équipe est disponible à toute heure du jour ou de la nuit et de n’importe où dans le monde. Il en résulte une entreprise qui peut rester opérationnelle 24 heures sur 24 et collaborer à tout moment sans avoir besoin de se réunir au même endroit.
• Meilleure culture - La culture de l’apport de votre propre appareil est très importante pour la nouvelle génération de nouvelles recrues potentielles, de sorte que la communication unifiée rend votre entreprise plus attrayante pour les talents de valeur. De plus, un système de flux de travail simplifié fait une meilleure impression sur les clients et les investisseurs.
• Collaboration améliorée - Lorsque les opérations, la stratégie et la production fusionnent avec des outils avancés, la collaboration peut se produire à plus grande échelle et votre entreprise sera plus agile en réponse aux changements du marché.
• Sécurité améliorée - Lorsque toutes vos technologies sont gérées par une seule interface, cela crée moins de risques de problèmes de sécurité. Avec de nombreuses applications que votre entreprise utilise pour envoyer et recevoir des données, il y a un risque légèrement accru de failles de sécurité qui pourraient être exploitées. Lorsqu’ils sont tous regroupés sur une seule plateforme, cela crée un environnement plus sûr.
• Coûts réduits - Les plateformes de communications unifiées regroupent plusieurs outils et offrent des prix plus compétitifs que si vous payiez pour ces services à la carte, ce qui devient encore plus important lorsque votre entreprise doit augmenter ses activités.

Avec tous ces avantages, il devient clair à quel point il est important de tirer parti des communications unifiées. Il offre une meilleure culture à votre main-d’œuvre, offre une plus grande agilité et permet à votre entreprise de prendre de l’expansion plus rapidement lorsque des occasions se présentent.