Comment la VoIP est devenue la pierre angulaire de la collaboration d’affaires

Le rôle de la VoIP dans les affaires a beaucoup changé au cours des dernières années. Au fur et à mesure que de plus en plus d’entreprises ont commencé à adopter la technologie, elles ont commencé à tester ses fonctionnalités et à les utiliser pour leurs propres besoins spécifiques.

La VoIP est maintenant si étroitement liée à la collaboration que les deux sont presque inséparables. Les entreprises peuvent maintenant tenir des conférences téléphoniques à tout moment et en tout lieu. Avec un système VoIP, peu importe que les employés soient répartis dans tout le pays. Tant que tout le monde peut réserver une heure de son horaire, une conférence téléphonique est possible.

Un article récent de Network World décrit le rôle de la VoIP dans les affaires aujourd’hui. Voici comment l’article décrit sa transition vers un incontournable de la collaboration :

« La VoIP est devenue une « collaboration » et ce ne sera rien de moins qu’une révolution dans la façon dont nous faisons tous notre travail. »

Avec une plateforme comme Intercall Conferencing, la conférence téléphonique est simple et simple. Il n’y a pas beaucoup de configuration requise, donc les conférences téléphoniques sont prêtes dès que tous les membres sont disponibles. De plus, avec Microsoft, les entreprises peuvent partager des documents et des présentations entre elles pendant la conférence téléphonique.

L’article décrit ensuite l’autre pierre angulaire de la collaboration d’affaires : la téléprésence, ou vidéoconférence. La combinaison de la VoIP et de la vidéoconférence signifie qu’une entreprise n’aurait jamais à parcourir de longues distances pour rencontrer des clients ou des partenaires. Cela se traduit par d’importantes économies de coûts, car les frais de déplacement de l’entreprise sont considérablement réduits.

Bien sûr, pour certaines entreprises, la VoIP est exactement la même qu’il y a quelques années : une alternative rentable et riche en fonctionnalités aux téléphones fixes traditionnels. La VoIP peut être installée demain et une entreprise aura une transition harmonieuse vers les appels IP. Mais les entreprises qui cherchent à améliorer leurs communications utiliseront la VoIP pour les conférences et la collaboration.

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