Comment contrôler et gérer Office 365

À bien des égards Office 365 est un lieu de travail numérique. Il permet aux employés d’améliorer la productivité et la satisfaction au travail en éliminant la dépendance à l’égard d’un bureau, d’un bureau et d’un appareil centralisés. En mettant l’accent sur la collaboration sans frontières, la suite de productivité infonuagique de Microsoft est continuellement mise à jour avec des outils qui permettent aux employés d’interagir les uns avec les autres et de partager du contenu d’entreprise à l’aide de n’importe quel appareil, de n’importe où et à tout moment.

Le défi auquel sont confrontés les administrateurs informatiques d’entreprise réside dans la capacité de contrôler et de gérer cet espace de travail numérique grâce à son vaste ensemble de fonctionnalités et à ses mises à jour fréquentes, sans oublier la gestion des attentes des travailleurs numériques. Microsoft le sait. Par conséquent, l’entreprise aide à s’assurer que le contrôle des environnements Office 365 pour les organisations est entre les mains de l’administrateur informatique.

Configuration d’Office 365

Compte tenu de la tâche ardue d’offrir une expérience utilisateur toujours excellente, Microsoft a introduit de manière proactive des outils d’apprentissage et de soutien pour les administrateurs d’Office 365. Par exemple, le processus d’attribution de licences de service à des utilisateurs spécifiques peut devenir un processus répétitif requis chaque fois qu’un utilisateur est ajouté. Si vous avez un partenaire Microsoft Gold, comme CallTower, à votre disposition, il peut vous aider à gérer ce processus.

Pour chaque nouvel utilisateur, un certain nombre de paramètres devront être configurés, ce qui nécessite souvent beaucoup de temps et d’efforts de la part de plusieurs administrateurs. Mais avec le tableau de bord d’administration d’Office 365, les utilisateurs peuvent être ajoutés en bloc à l’aide de l’assistant d’ajout d’utilisateurs en bloc qui gère uniquement la configuration des utilisateurs et non les paramètres de service.

Centre d’administration Office 365

Le Centre d’administration Office 365 est également un autre composant d’Office 365 qui permet à l’administrateur d’ajouter des utilisateurs, de gérer des domaines, des licences, etc., en utilisant un certain nombre de fonctionnalités et de paramètres pour gérer l’organisation. Il est également possible d’ouvrir des centres d’administration distincts pour divers services qui peuvent être utilisés pour gérer les paramètres disponibles pour les services individuels, bien que cela dépende en grande partie du plan et de la région dans laquelle l’organisation se trouve.

Le Centre de messages est un autre outil qui garantit que tout changement et mise à jour de l’environnement ou des services de l’organisation est communiqué efficacement à l’administrateur d’Office 365. Il permet également d’accéder rapidement aux dernières innovations en matière de produits avant qu’elles ne soient accessibles au public.

Les administrateurs à la recherche d’aide et de conseils peuvent accéder à un certain nombre d’articles utiles à partir d’une liste sur le site Web d’aide de l’administrateur Office 365. La catégorie de contenu du centre d’apprentissage est utile pour les entreprises et l’éducation, et offre aux administrateurs un apprentissage sur l’installation d’Office, la configuration d’appareils mobiles et la navigation dans Office 365 pour les entreprises. Microsoft travaille dur pour améliorer Office 365 de manière itérative, ce qui signifie évidemment que les administrateurs devront être au courant des versions ultérieures et des changements continus.

Portails d’administration des partenaires

CallTower, en tant que partenaire Gold de Microsoft, a développé un portail d’administration qui permet aux administrateurs informatiques d’accéder facilement à la gestion d’Office 365 (ainsi qu’à la gestion d’autres services comme Microsoft Teams et CT Cloud Voice). Faire équipe avec un partenaire Microsoft Gold permet à votre équipe d’accéder plus rapidement, de réduire les charges de travail administratives et d’offrir un système d’assistance robuste 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les portails d’administration partenaires, comme CallTower Connect de CallTower, peuvent également aider à gérer la messagerie vocale, la synchronisation des mots de passe, les courriels, les audioconférences, les standards automatiques et l’analyse. 

CallTower offre des consultations Office 365 gratuites pour les entreprises qui s’informent - veuillez vous inscrire en cliquant ci-dessous :