7 erreurs de webinaire que vous voulez éviter

Un webinaire peut sembler assez simple à organiser et à en tirer d’excellents résultats. Mais vous seriez surpris du nombre d’erreurs que les gens peuvent commettre. Lorsque vous faites vos webinaires, assurez-vous d’éviter ces 7 erreurs pour assurer le succès!

1. Ne pas faire assez de préparation - Préparez-vous, préparez-vous, préparez-vous. On ne peut jamais faire assez de préparation pour un webinaire. C’est comme étudier pour un grand examen ou se préparer pour une présentation à l’école. Plus vous préparez, plus c’est lisse. Assurez-vous de prendre le temps d’apprendre chaque petit élément de la technologie afin qu’après avoir fait votre présentation, vous puissiez répondre à toutes les questions qui se présentent à vous. Si vous connaissez vos affaires, vous aurez plus de facilité à leur vendre le produit .

2. Ne pas utiliser les renseignements recueillis lors du webinaire

Certaines personnes ne comprennent pas à quel point l’information que vous obtenez des participants à votre webinaire est précieuse. Les informations que vous recueillez peuvent être utilisées pour qualifier les prospects. Au-delà de l’intérêt général pour la séance, vous pouvez savoir s’ils ont assisté ou non, combien de temps ils y ont assisté et vous avez leurs informations sur l’inscription. Enfin, si vous avez des questions de sondage ou une partie de questions-réponses, vous pouvez utiliser leurs réponses pour qualifier les prospects. 

3. Ne pas autoriser les questions - Je pense que cela devrait aller de soi, mais ne pas autoriser les questions dans un webinaire est un grand non-non. Vous devez être interactif avec les participants et répondre à toutes leurs questions. Cela augmentera la valeur de votre webinaire, s’il s’agit d’un grand webinaire, vous pouvez même envisager d’avoir une autre personne avec vous comme hôte pour répondre exclusivement aux questions.

4. Trop long - Vous ne voulez pas étirer votre webinaire plus longtemps qu’il ne le devrait. L’important dans un webinaire est de diffuser l’information en temps opportun. Si vous étirez vos idées et vous répétez sur chaque point, les gens vont perdre tout intérêt. Même si vous pensez qu’elle va être trop courte, vous devez toujours tenir compte de l’importance de la période de questions à la fin de la présentation. En prenant en compte le temps pour les questions-réponses, vous interagirez avec votre public et cela pourrait être plus utile que le contenu de la présentation.

5. Exiger trop d’informations - Évidemment, l’objectif d’un webinaire est de diffuser de l’information sur un service ou un produit afin de générer des prospects potentiels. Lorsque vous vous inscrivez à un webinaire, les exigences standard sont votre nom, votre adresse courriel et le nom de votre entreprise. Personne ne devrait avoir de problème avec cela, mais lorsqu’ils demandent des renseignements plus personnels comme votre adresse, cela peut dissuader un bon nombre de personnes de s’inscrire au webinaire.

6. Trop d’argumentaire de vente - Lorsque vous préparez votre contenu, vous voulez vous assurer que vous n’êtes pas trop exagéré avec votre argumentaire de vente. Si vous investissez trop de temps dans la vente, ils finiront par ne pas vous écouter et ne reviendront peut-être pas à vos futurs webinaires. Vous voulez que vos webinaires soient des ventes éducatives. L’information fournie dans les webinaires devrait être si précieuse qu’elle fera la vente pour vous. Montrer à quel point vos produits sont bons et comment utiliser toutes les fonctionnalités qu’ils offrent.

7. Entasser l’information dans les diapositives - Si vous avez déjà assisté à un mauvais webinaire, c’est probablement l’un des principaux facteurs qui ont mené à sa disparition. Il n’y a rien de pire que d’essayer de lire une diapositive couverte d’informations, cela fait perdre à vos téléspectateurs tout intérêt et il faut beaucoup trop de temps pour parcourir la diapositive. Vous devez fixer une limite d’une grande idée par diapositive avec un maximum de trois points spécifiques pour la soutenir . L’utilisation de différents graphiques illustrera bien mieux vos idées qu’un tas de texte.