Équipe du blogue de CallTower

Collaboration d’équipe

2 min de lecture

Communication prudente : les utilisateurs de S4B se méfient de la téléphonie Microsoft Teams

De nombreuses entreprises et organisations à travers le monde disposent d’une infrastructure Skype Entreprise sur site. Les grandes entreprises internationales utilisent généralement le plan Office 365 Entreprise E5, qui comprend des licences PBX infonuagiques avec...

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2 min de lecture

L’empathie : explorer la clé de la satisfaction client

Les dirigeants d’entreprise s’entendent pour dire que l’empathie, c’est-à-dire la capacité de se connecter avec les gens à un niveau profond et émotionnel, est essentielle aux ventes. En fait, les vendeurs avec...

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1 min de lecture

Vidéoconférence : Skype, Zoom ou les deux?

Le rapport 2018 d’Owl Labs sur l’état de la vidéoconférence est arrivé et brosse un tableau intéressant de l’industrie. Le besoin global de...

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2 min de lecture

3 approches de la collaboration et des employés à distance

Au cours des dernières années, nous avons assisté à un changement majeur dans la façon dont les employés et les employeurs perçoivent le travail à distance et les horaires flexibles. Travail à distance...

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3 min de lecture

Examen de Zoom : la vidéoconférence bien faite

Dans l’environnement de la communication et de la collaboration, les entreprises d’aujourd’hui recherchent des façons nouvelles et améliorées de communiquer avec des employés dispersés...

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2 min de lecture

5 excellentes fonctionnalités de collaboration UC de Zoom Conferencing

La conférence Zoom est un outil fantastique pour la vidéo, l’audio, le partage d’écran et l’enregistrement MP4, mais elle contient aussi des secrets que vous ne connaissez peut-être pas. C’est comme...

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1 min de lecture

Mieux ensemble : CallTower et Appia en tant que fournisseur de solutions UCaaS

Combiner deux est mieux qu’un... si vous étiez un partenaire existant d’Appia ou de CallTower (ou si vous êtes à la recherche d’un excellent fournisseur de solutions à rejoindre)...

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2 min de lecture

3 conseils sur la vente incitative et la vente croisée aux clients

Une fois que vous avez convaincu un client d’acheter un produit, vous ne devriez pas considérer votre argumentaire de vente comme terminé. Une fois l’achat certain, votre...

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