5 principales tactiques de marketing des télécommunications pour 2020

2020 s’annonce comme une année passionnante pour l’industrie des télécommunications, avec de nouvelles technologies en développement qui se poursuivront au cours des prochaines années. Pour les spécialistes du marketing et Représentants des ventes de canal cherchant à s’adapter aux tendances croissantes des ventes B2B, il y a quelques éléments à surveiller lors de la prochaine réunion stratégique. Jetons un coup d’œil à la possibilité des réseaux 5G et au rôle du marketing d’influence dans l’arène des télécommunications au cours de l’année à venir.

Le rôle des influenceurs

L’essor des influenceurs B2B est évident dans le domaine du B2B, et l’industrie des télécommunications B2B n’est pas à l’abri de cette tendance. On prédit qu’à mesure que le marketing d’influence deviendra décentralisé, nous verrons une augmentation du nombre de micro-influenceurs recherchés pour leur secteur d’activité et leur statut de leader d’opinion. Cela met en lumière ce qu’une entreprise fait pour encourager les chefs d’entreprise à promouvoir et à soutenir leurs produits. Le marketing d’influence change notre façon de voir la promotion.

Il est indéniable que les influenceurs apportent un sentiment de preuve sociale qui réitère les avantages d’un produit ou d’un service qu’ils soutiennent. Cela augmente automatiquement la bonne volonté de ce qu’ils soutiennent, donnant l’idée que « si c’est assez bon pour l’expert, c’est assez bon pour moi ».

Les entreprises qui investissent fortement dans leur marketing B2B doivent profiter du rôle des influenceurs dans la promotion des produits qu’elles commercialisent. Cela peut être aussi simple que de faire appel aux personnes ou aux chefs d’entreprise que vos prospects écoutent activement et de vous assurer que vous êtes lié à leurs leaders d’opinion pour soutenir votre offre.

L’essor des communications 5G

Il y a tellement de battage médiatique sur les communications 5G, avec raison. Dans le monde toujours connecté d’aujourd’hui, il existe une demande croissante pour des protocoles plus rapides pour le transfert de données. Il y a une demande croissante d’accès aux données haute vitesse pour répondre aux besoins gourmands en données, comme la diffusion vidéo haute définition et la diffusion en continu. La 5G semble également être un tremplin prometteur pour les appareils IoT qui doivent se connecter perpétuellement à Internet pour atteindre pleinement leur objectif.

Les entreprises qui s’occupent fortement des télécommunications ou des communications, en général, doivent avoir leurs plans de marketing prêts au moment où la 5G entre en vigueur. En étant en mesure de se préparer à la technologie à venir ou en disposant de processus 5G, on peut tirer parti du nouveau marketing qui s’en vient.

IA, apprentissage automatique et automatisation

Même s’il ne s’agit que de chatbots, votre entreprise doit montrer la voie en matière d’automatisation du marketing. Non seulement elle met l’accent sur un service à la clientèle supérieur et les économies en matière de main-d’œuvre, mais elle réitère également l’engagement d’une entreprise envers les nouvelles technologies.

L’industrie des télécommunications s’apparente à l’industrie technologique : si les entreprises veulent survivre, elles doivent non seulement compter sur la production de plateformes d’une fiabilité supérieure, mais aussi repousser les limites de la technologie actuelle. Cela permet aux prospects et à la clientèle existante de reconnaître qu’une entreprise est prête pour l’avenir. Les investissements actuels dans l’IA et l’apprentissage automatique peuvent permettre de créer des produits plus efficaces et, s’ils sont intégrés aux offres actuelles, peuvent donner à une entreprise un avantage sur la concurrence.

Le changement des réalités

La RV et la RA peuvent s’avérer utiles pour présenter la proposition de vente unique d’une entreprise, et c’est une excellente stratégie de présentation étant donné qu’une entreprise tire parti des nouvelles technologies, tout comme dans notre exemple précédent. C’est une façon de fournir une autre forme de contenu à ses clients. La RV peut être utilisée pour donner des visites virtuelles, tandis que la RA peut être exploitée pour créer des outils qui analysent les images en direct et fournissent des commentaires.

Marketing de contenu

Nous ne saurions trop insister là-dessus, mais vos clients potentiels sont exposés au contenu quotidiennement, et il est tout à fait naturel qu’une stratégie de contenu engageant soit utilisée pour les mettre de votre côté. Qu’il s’agisse de fournir des livres blancs, des études de cas ou même des tutoriels sur la technologie, vous avez affaire à des personnes férues de technologie qui veulent être au courant. Assurez-vous d’avoir une stratégie de marketing de contenu bien développée que vous pouvez rapidement assimiler au sein de votre marché. Pendant que vous y êtes, il est payant de savoir que votre contenu doit être sur des plateformes sur lesquelles vos clients sont fréquemment.

Il y a beaucoup de tendances croissantes dans le monde des télécommunications B2B, mais elles reposent toutes sur les fondamentaux de ce créneau : la technologie et le développement approprié des prospects, en étant en mesure de fournir une technologie fiable en mettant l’accent sur les clients, on peut être en mesure de se développer correctement à l’avenir. Développez vos canaux de communication marketing existants, des pipelines bien construits aux appels intelligents. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire aujourd’hui.