Quelle solution de conférence vous convient le mieux?
La vidéoconférence est devenue une industrie de plusieurs milliards de dollars, et il n’est pas difficile de comprendre pourquoi. En matière de communication professionnelle, rien ne vaut l’expérience de la vidéoconférence. Mais quelle plateforme et quel équipement choisir? Nous allons jeter un coup d’œil à deux des meilleures solutions sur le marché : Zoom et Skype.
Une bonne communication consiste à faciliter les choses, et qui veut passer des heures à se rendre à une réunion? Selon une étude récente, 89% des équipes à distance préfèrent la vidéoconférence pour communiquer avec des collègues ou des superviseurs. La même étude précise qu’environ 75% des employés d’entreprises américaines utilisent la collaboration vidéo pour travailler à distance, la majorité d’entre eux déclarant une productivité plus élevée ainsi qu’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Qu’est-ce que Zoom?
Zoom n’est pas une plateforme de communication vidéo ordinaire. Il s’agit d’une technologie innovante basée sur le cloud qui abrite une gamme complète d’outils de conférence modernes. Zoom est livré avec des séances en petits groupes, que vous pouvez utiliser pour diviser vos téléspectateurs (par exemple, des clients ou des employés) en petits groupes pour des formations par webinaire, des sujets spécifiques ou des discussions en classe en ligne.
Avec Zoom, l’organisateur de la réunion a le pouvoir de contrôler entièrement la réunion. Vous pouvez couper tous les microphones, contrôler l’accès aux présentations des participants, etc. De plus, cet outil permet aux participants de contribuer à la conversation en levant virtuellement la main. Grâce à l’utilitaire de clavardage de Zoom, les téléspectateurs peuvent communiquer directement avec l’instructeur et les autres participants, assurant ainsi un cadre de classe collaboratif.
Qu’est-ce que Skype?
Imaginez une communication avec vos employés par messagerie instantanée, partage d’écran, partage de fichiers, ainsi que par des appels vidéo ou audio informels directement à partir de votre PC ou téléphone. Efficace et direct, c’est ce qu’est Skype. Avec une large base d’utilisateurs, il y a de fortes chances que vos employés le connaissent déjà. Skype est conçu à l’aide d’une technologie innovante pour faciliter la communication.
Comme Zoom, l’interface de clavardage intuitive de Skype permet aux utilisateurs d’envoyer des messages rapides à d’autres utilisateurs. Les utilisateurs peuvent facilement intégrer la vidéo à l’audio directement à partir de leurs fenêtres de clavardage. En bref, Skype est une excellente plateforme pour la messagerie instantanée, le partage de documents, le partage d’écran et les appels vidéo ou audio informels.
Zoom et Skype sont deux canaux de communication puissants et choisir entre les deux peut être délicat car les deux sont rentables et efficaces. Comparons les fonctionnalités, les prix et les performances des deux pour obtenir la meilleure solution pour vos besoins en visioconférence.
Comparaison générale
Par définition, Zoom est un logiciel de vidéoconférence conçu pour promouvoir la collaboration via un système intégré innovant comprenant des conférences Web, des messages de groupe et des réunions en ligne.
D’autre part, Skype est une application logicielle dotée de puissants outils textuels, vocaux et vidéo, offrant aux utilisateurs un moyen simple de partager leurs expériences avec d’autres personnes, quel que soit l’endroit.
Zoom prend en charge Android, iPhone, Mac, iPad et Web, tandis que Skype est basé sur le Web et prend en charge tous les téléphones Windows, Android, iPhone, Mac et iPad.
Zoom regorge d’un éventail de fonctionnalités, notamment un webinaire vidéo, une planification intégrée et une collaboration de groupe. Parmi les autres fonctionnalités puissantes de cette plateforme, citons l’enregistrement en nuage et local, l’audio haut de gamme ainsi que Zoom Meetings.
Skype est également doté de puissantes fonctions de communication, notamment les appels Skype à Skype, les appels de groupe, les renvois d’appels, les appels vidéo individuels et la messagerie vidéo. Vous pouvez envoyer des messages textes, des messages vidéo et partager des écrans, des fichiers et des contacts.
Intégrations prises en charge
Zoom : Zoom prend en charge une gamme d’intégrations, notamment Microsoft One Drive, Box, Slack, Salesforce, Microsoft Outlook, Google Chrome, LTI (Cancas[MD1], Backboard, Desire2Learn et Moodle), Okta, Facebook Centrify, Kubi, Intel Unite, Zapier, Marketo et RSA. Parmi les autres intégrations prises en charge par Zoom, citons :
- Google Drive, Pardot et DropBox
- Firefox et la planification d’Acuity
- Microsoft Active Directory et Eloqua
- Hipchat, Hubspot et Infusionsoft
Skype : Skype offre une intégration avec des systèmes tels que MS (Word, Outlook, PowerPoint et Lync), WordPress, Lucid Meetings, Mendix, SalesExec, Bitium, OnePage CRM, Cayzu Helpdesk, Grasshopper, Interactive Intelligence CaaS, BigContacts, 1CRM, Slack et GroupWise.
D’autres systèmes peuvent également être intégrés à Skype, tels que :
En conclusion
Zoom et Skype offrent tous deux des solutions haut de gamme et sont conçus pour faire passer votre communication au niveau supérieur. Lorsque vous magasinez pour trouver le bon logiciel pour vos besoins en communication à distance et en vidéoconférence, pensez à contacter CallTower pour concevoir la solution parfaite pour vous, quel que soit le logiciel que vous choisissez.
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