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Examen de Zoom : la vidéoconférence bien faite

Écrit par l’équipe du blogue de CallTower | 10 mai 2018 13:33:00

Dans la communication et collaboration environnement, les entreprises d’aujourd’hui recherchent des moyens nouveaux et améliorés de communiquer avec des employés dispersés dans le monde entier. Cela ne signifie pas seulement investir dans des solutions VoIP de haute qualité et des solutions audio fiables, mais aussi rechercher des solutions dans le monde de la vidéoconférence.

Zoom est l’une des principales options pour les entreprises à la recherche de moyens uniques de tirer parti des avantages des appels, des réunions et de la connectivité vidéo. Au sommet de leur art, Conférence Zoom a connu une forte croissance au cours des dernières années, et nous avons pensé examiner les produits et les fonctionnalités offerts par Zoom, afin que vous puissiez prendre une décision plus éclairée sur vos besoins en matière de vidéos.

Présentation de Zoom

Zoom est une entreprise spécialisée dans la vidéoconférence, mais ce n’est pas tout ce qu’elle fait. Il y a également beaucoup d’autres fonctionnalités à explorer, y compris des interfaces simples et accessibles qui permettent aux utilisateurs de se sentir en confiance avec leur nouvelle configuration de communications unifiées. Ils peuvent même fournir des solutions pour la formation des employés, les réunions en ligne et les webinaires vidéo pour votre prochain événement de l’industrie. L’un des produits les plus récents disponibles sur Zoom, la « Zoom Room » a également connu une adoption importante.

La vidéoconférence Zoom excelle dans la transformation de l’espace de la salle de réunion. Que vous recherchiez une petite solution de salle de réunion ou quelque chose de plus grand, vous pouvez trouver les services de vidéoconférence et d’audio immersifs dont vous avez besoin auprès de ce fournisseur.

Réunions Zoom :

Décrit comme le service ultime de vidéoconférence et de conférence Web, Zoom a obtenu une solution de salle de réunion fantastique pour ses clients. L’entreprise a en fait un score de promoteur net de 72, le meilleur du secteur, selon les sondages de 2017. Le produit Zoom Meetings comprend :

  • Services de réunion en ligne : prise en charge audio et vidéo HD pour un maximum de 500 participants vidéo, avec partage d’écran et collaboration, fonctionnalités intégrées
  • Services de formation : Solutions de co-annotation et de tableau blanc, ainsi qu’un dispositif d’indicateur d’attention pour garder les participants concentrés
  • Soutien technique : Fonctions de démarrage et de jonction faciles, fonctions de contrôle d’écran à distance et plus encore
  • Planification intégrée : Zoom fonctionne avec le système de planification intégré d’un client, y compris les courriels professionnels, la planification mobile, etc.

Salles Zoom :

Les « salles » deviennent une solution de plus en plus populaire pour l’espace des salles de réunion, car les entreprises cherchent des moyens de connecter tout ce dont elles ont besoin dans un environnement de conférence, y compris le tableau blanc, la connectivité et la collaboration vidéo.

Entièrement basé sur un logiciel, Zoom offre une expérience de salle hautement évolutive et innovante, avec des fonctions audio intégrées, des systèmes vidéo sans faille et des solutions de partage de contenu sans fil. Voici quelques-unes des fonctionnalités incluses dans les salles Zoom :

  • Intégration avec n’importe qui : Tout le monde peut accéder à la vidéo et à l’audio HD via les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et d’autres systèmes de conférence
  • Partage sans fil : Il n’y a pas besoin de dongles et de câbles, vous pouvez simplement présenter du contenu sans fil à partir d’un appareil ou d’un ordinateur portable
  • Démarrage des réunions à une touche : Utilisez les commandes vocales et les réunions à une touche pour démarrer des conférences ou des messages instantanés planifiés sur votre système de calendrier
  • Vue d’ensemble et gestion : Visualisez et gérez vos salles de conférence à partir d’une seule interface utilisateur
  • Intégration native : Zoom offre une intégration facile avec le système Mercury de Crestron pour les haut-parleurs, la connectivité des tablettes et les performances du microphone tout-en-un

Plans

Zoom propose des logiciels de base au niveau de l’abonnement. Zoom s’engage à offrir à ses clients des solutions de conférence audio et vidéo haute performance dans un environnement de salle de réunion diversifié. L’un des domaines où Zoom se distingue de ses concurrents est ses options d’emballage. Zoom propose une version de base « gratuite » aux clients, tandis que de nombreuses autres entreprises n’offrent pas le même service. Les forfaits de Zoom comprennent :

  • Basique : Il s’agit de la version gratuite de Zoom, qui accueille jusqu’à 100 participants, offre des réunions de groupe d’une durée maximale de 40 minutes et un soutien en ligne. Il y a un nombre illimité de réunions 1 à 1 disponibles, et il n’y a pas non plus de limite au nombre de réunions que vous pouvez organiser
  • Pro : Livré avec toutes les fonctionnalités de base, ainsi qu’une durée de réunion illimitée, des fonctions d’administration, de gestion des utilisateurs, de rapports et 1 Go d’enregistrement en nuage
  • Entreprise : Pour les petites et moyennes entreprises, le forfait « Entreprise » comprend une assistance téléphonique dédiée, une URL personnalisée, un tableau de bord d’administration et l’option de déploiement sur site
  • Entreprise : Conçu spécifiquement pour les grandes entreprises, ce forfait comprend 200 participants, un stockage infonuagique illimité et un gestionnaire de réussite dédié. Il existe également la possibilité de rabais sur les forfaits Zoom Rooms et les webinaires

Devriez-vous choisir Zoom?

Zoom reçoit souvent d’excellentes critiques de la part des utilisateurs et offre un large éventail de fonctionnalités puissantes parmi lesquelles choisir. Si vous voulez en savoir plus et voir si Zoom fonctionnera pour votre organisation, veuillez planifier votre démonstration ci-dessous.