Cependant, si vous n’avez pas les systèmes de communication vidéo et vocale équipés pour gérer ce type de collaboration, votre capacité à communiquer et à collaborer efficacement sera contrecarrée. Les rôles des employés, des gestionnaires, des cadres, etc. changent rapidement. En raison des changements de rôle, tout le monde doit avoir une compréhension claire de la façon de fournir une assistance efficace et précise aux clients. Le nuage transforme complètement la façon dont les entreprises fonctionnent, et tout le monde doit être en mesure de gérer les changements qui se produisent.
Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) est une classification de produits qui permettra aux partenaires Cisco d’offrir plusieurs options de collaboration Cisco à tous leurs clients. Le résultat final est une relation entre Cisco et d’autres fournisseurs de services qui ont la capacité de personnaliser et d’améliorer leur sélection de produits pour leurs clients.
Plusieurs composants composent Cisco HCS, et les principaux composants ont la capacité de s’intégrer les uns aux autres. Voici quelques-unes des principales composantes de la SCH :
L’une des principales composantes de Cisco HCS est que les diverses options de collaboration sont fournies par l’utilisation d’un environnement hébergé. Lorsqu’un environnement hébergé est utilisé, les entreprises et les organisations peuvent profiter de toutes les options de collaboration accessibles sur site.
Les outils et les fonctionnalités qui vous sont offerts par Cisco HCS permettront à votre entreprise ou à votre organisation d’être active et pointue, tout en restant efficace et compétitive. Puisque Cisco HCS est une solution hébergée, votre entreprise ou votre organisation bénéficiera toujours d’efficacité, de flexibilité et de cohérence.
Cisco HCS comprend les outils et les fonctionnalités parfaits pour votre entreprise ou votre organisation, notamment les suivants :
La solution Cisco HCS est accessible à partir d’une variété d’appareils, ce qui permettra une collaboration et une communication rapides et en temps réel. Il ne sera pas nécessaire d’acheter de nouvelles licences logicielles ou de nouveaux réseaux téléphoniques privés, car la plateforme Cisco HCS sera le cœur des services et des connexions dont vous aurez besoin. Ainsi, vous serez en mesure de préserver vos placements actuels. Vous pouvez également éviter la hausse des coûts car la plateforme Cisco HCS est une solution pratique qui a un modèle de prix fixe. Vous pouvez également réduire les coûts car vous n’aurez pas à vous soucier des coûts de réparation, d’entretien et de mise à niveau.
Il est maintenant temps de transformer vos services vocaux avec Cisco HCS afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur l’amélioration de votre activité principale.