Microsoft a déployé Teams le 14 mars 2017, après avoir été en avant-première pendant plusieurs mois. Dès le départ, Microsoft a intégré Teams aux abonnements Office 365 entreprise sans frais supplémentaires. En 2018, Microsoft a annoncé que Teams remplacerait le produit Skype for Business au fil du temps. Mais ce n’est qu’au début de la pandémie de COVID-19 que la croissance des équipes a vraiment décollé. En novembre 2019, Teams comptait 20 millions d’utilisateurs actifs. Le 19 mars 2020, Teams comptait 44 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. En avril 2021, il était de 145 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.
Pendant la pandémie, le concurrent de groupe de Microsoft est passé de Slack à Zoom. Afin d’éviter Zoom et d’essayer d’accroître sa part du marché du clavardage de groupe, Microsoft a annoncé son intention de créer un ensemble de fonctionnalités Teams grand public destinées aux consommateurs soucieux de la productivité.
Selon leur feuille de route, Microsoft continuera à publier de nouvelles fonctionnalités majeures et incrémentielles pour Teams chaque semaine, comme il l’a fait depuis son lancement. L’entreprise s’est fortement concentrée sur les fonctionnalités de téléphonie de Teams et continuera d’intégrer Teams à d’autres produits et services dans la pile Microsoft. Les experts s’entendent pour dire que Microsoft continuera d’essayer de trouver des moyens de développer son activité grand public Teams au-delà de l’intégration de Teams Chat dans la barre des tâches sur Windows 11.
Microsoft s’efforce également de rendre Teams pour les comptes professionnels et scolaires plus similaires à Teams Consumer du point de vue de l’interface et de l’arrière-plan via son système « Teams 2.0 ». À la suite de ce changement, le bureau Teams ne sera plus une application Electron, ce qui pourrait le rendre plus rapide et plus performant.
Teams est une priorité majeure pour Microsoft et ses clients depuis 2017 et restera probablement un point chaud majeur en termes de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités pour les années à venir.
Pour une consultation gratuite sur Microsoft Teams , contactez CallTower en cliquant ci-dessous :