La VoIP a introduit l’idée d’un système téléphonique d’affaires sans fil, cherchant à remplacer le système PBX traditionnel par une solution de rechange qui fonctionne pour toute entreprise avec une connexion Internet fiable. Les forfaits VoIP d’affaires offrent toutes les mêmes fonctionnalités spécifiques à l’entreprise que PBX a perfectionnées, en s’appuyant sur cette liste de fonctionnalités basée sur de nouvelles capacités sans fil.
L’aspect le plus excitant des téléphones Internet est peut-être la possibilité d’utiliser un numéro à partir de n’importe quel point d’accès. Tout ce dont vous avez besoin est d’installer le logiciel VoIP sur n’importe quel appareil connecté à Internet. Ce qui nous amène à l’évolution des systèmes de communication en nuage et aux principes de la communication unifiée (UC).
Comme son nom l’indique, la communication infonuagique met l’accent sur l’interopérabilité entre les systèmes de téléphonie Internet et, comme toutes les fonctionnalités infonuagiques, sur la possibilité d’accéder à vos numéros de téléphone et à vos fonctions professionnelles de n’importe où avec une connexion Internet. La communication en nuage se concentre sur l’interaction entre les systèmes de téléphonie Internet, le fait que de nombreuses entreprises et particuliers utilisent maintenant des téléphones Internet, de sorte que les communications traditionnelles appartiennent rapidement au passé. Le fil de cuivre devient le domaine exclusif du câblage domestique et des systèmes de haut-parleurs. Les cartes SIM ne doivent être utilisées que pour les points d’accès sans fil. Pour tous nos besoins en communication, nous avons le nuage.
La communication infonuagique s’accompagne du concept de communication unifiée ou communications unifiées. Cela met davantage l’accent sur l’idée de se débarrasser complètement des systèmes et des appareils téléphoniques traditionnels. Les professionnels n’ont plus besoin d’un numéro pour le combiné à leur bureau, d’un autre numéro pour leur téléphone cellulaire ou d’être joints à un autre numéro de bureau d’affaires lorsqu’ils se rendent à d’autres lieux de travail. Au lieu de cela, n’importe quel appareil moderne, y compris l’ordinateur de bureau, l’ordinateur portable, le téléphone cellulaire et la tablette, peut être utilisé avec le même numéro, unifiant ainsi les systèmes de communication.
En quoi un plan de communication infonuagique est-il différent de la VoIP d’entreprise? Le fait est qu’il n’y a pas vraiment de différence effective. Les communications unifiées sont simplement un nouveau terme pour le meilleur développement que la VoIP nous a apporté : l’indépendance des appareils. Un seul numéro d’entreprise, peu importe où ou sur quel appareil un professionnel choisit de se connecter, est tout ce dont vous avez besoin.
Et la différence entre la communication infonuagique et la VoIP? Pour le savoir, il vous suffit de comparer les caractéristiques et les forfaits article par article. De nombreux fournisseurs de téléphonie Internet offrent les deux produits sur la même longueur d’onde avec le même prix et les mêmes fonctionnalités. En réalité, la communication infonuagique est simplement une nouvelle façon de voir les excellents développements et l’avenir brillant de la VOIP.
Et la dernière question : pourquoi la VoIP est-elle soudainement devenue une communication en nuage et en communications avec le nuage? La VoIP est un terme hérité de l’époque où les téléphones Internet ont été conceptualisés pour la première fois dans les années 80, bien qu’une mise en œuvre vraiment efficace n’ait eu lieu que dans les années 2010. Cependant, tous les autres développements utilisant la même technologie universellement accessible sur Internet sont désignés par le terme « nuage ».
Nous stockons nos documents dans le nuage, nos serveurs virtuels sont dans le nuage et nous concevons des logiciels basés sur le nuage pour les utilisateurs qui veulent accéder à leurs données de n’importe où. Il est donc logique qu’à mesure que la VoIP devienne la forme prédominante de communication d’affaires, nous la renommons pour qu’elle corresponde au reste de la technologie populaire qui fonctionne dans le nuage.
Avec moins de matériel, pas de tracas radicaux et la possibilité d’utiliser un seul numéro d’entreprise pour chaque professionnel, où qu’il se trouve, il n’est pas étonnant que les entreprises du monde entier fassent le changement.