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3 approches de la collaboration et des employés à distance

Écrit par l’équipe du blogue de CallTower | 17 mai 2018 13:33:00

Au cours des dernières années, nous avons assisté à un changement majeur dans la façon dont les employés et les employeurs perçoivent le travail à distance et les horaires flexibles. Le travail à distance était autrefois considéré comme une aide pour aider à se développer un bon équilibre travail-vie personnelle. Aujourd’hui, c’est considéré comme beaucoup plus que cela. Le travail à distance est maintenant considéré comme l’un des principaux avantages d’une offre d’emploi concurrentielle. 

Il y a plusieurs années, on croyait que les employés ne pouvaient être productifs et réussir dans leur travail qu’en étant sur le lieu de travail. Dans le même ordre d’idées, de nombreux employés quittent leur emploi parce qu’ils n’ont pas été en mesure d’équilibrer leur vie familiale et leur vie professionnelle en raison de l’absence de flexibilité. Les employés d’aujourd’hui trouvent plus de bonheur lorsqu’on leur offre la possibilité de travailler à domicile. De nombreux employés n’hésitent pas non plus à quitter un emploi avec une flexibilité limitée pour trouver un emploi qui offre la flexibilité qu’ils recherchent. 

L’acceptation du travail à distance a essentiellement eu un impact sur la collaboration en milieu de travail. La main-d’œuvre d’aujourd’hui a connu des impacts positifs sur la productivité, l’efficacité et l’engagement des employés, mais la gestion efficace des différentes équipes peut devenir problématique. Bien que les conférences téléphoniques puissent toujours être faites par vidéoconférence, il faut des efforts et une communication appropriés de toutes les parties pour s’assurer que personne ne se sente exclu. 

Il existe divers outils et ressources qui peuvent être utilisés pour s’assurer que les expériences à distance ressemblent à des expériences en personne. Alors que les chefs d’équipe et les gestionnaires sont responsables de la façon dont ils gèrent les différentes stratégies et dynamiques, les employés à distance ont également la responsabilité de s’assurer que leur présence est connue. Que peuvent faire vos employés à distance pour s’assurer que les relations avec les dirigeants et les superviseurs sont gérées efficacement?

Quel est le plan?

L’un des attributs des expériences de travail d’aujourd’hui est qu’elles sont devenues très personnalisées. La technologie met l’accent sur la créativité et l’efficacité et la productivité. Il devrait y avoir un système efficace en place qui établira une relation entre les employés, les superviseurs et les gestionnaires. Les employés devraient discuter avec leurs gestionnaires de leurs attentes, y compris de la méthode de communication et d’horaire préférée. Lorsque les attentes sont établies, il ne faut pas hésiter à s’assurer que ces attentes sont respectées des deux côtés. Le travail à distance ne sera pas un succès s’il y a des conflits constants. 

Ouvrez la boîte à outils du milieu de travail

Avec les appels vidéo, la messagerie privée et de groupe et les appels vidéo, les canaux de communication ne manqueront pas qui donneront aux employés à distance des occasions incroyables de communiquer avec leurs gestionnaires et chefs d’équipe. Nous comprenons qu’il peut être très facile pour les employés à distance d’arrêter de communiquer lorsqu’il n’y a rien de prévu avant une heure précise plus tard dans la journée. Cependant, il est important d’utiliser les bons outils afin qu’il y ait toujours une ligne de communication ouverte. Les employeurs doivent s’assurer que leurs employés à distance sont en mesure de s’enregistrer quotidiennement.

Évaluer la stratégie actuelle

Nous comprenons que la création et le maintien d’une main-d’œuvre solide comprenant des travailleurs à distance peuvent être difficiles pour certaines entreprises. Il peut être difficile de déterminer la direction que vous devez prendre, mais il est important de se rappeler qu’il n’y a pas de stratégie unique pour tout le monde. Si vous rencontrez des difficultés avec certains de vos travailleurs à distance, il est important que vous mainteniez une ligne de communication ouverte et que vous discutiez des préoccupations.

Il peut y avoir des difficultés pour diverses raisons, y compris le type d’outils de communication que vous utilisez, ainsi que la fréquence à laquelle ils sont utilisés. Par exemple, vos employés peuvent avoir une meilleure productivité si plus de messages et d’appels vidéo sont utilisés. Lorsque vous prendrez le temps de réévaluer votre situation actuelle, nous sommes sûrs que vous serez en mesure de déterminer quels domaines nécessitent le plus d’attention.

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