CallTower est fier de dévoiler un nouvel ensemble de fonctionnalités dans CallTower Connect pour ses clients Cisco. CallTower Connect  simplifie la configuration et la gestion des solutions CallTower facilitées dans une seule application Web ou mobile facile à utiliser.

Vous pouvez maintenant facilement créer des standards automatiques Cisco à partir de CallTower Connect. 

STANDARD AUTOMATIQUE CISCO

Le standard automatique (AA) est une application de téléphonie de notre offre Cisco Unified Communications qui transfère les appels entrants à divers postes selon les spécifications des appelants, sans l’intervention d’un opérateur humain.

Un AA peut également être appelé réceptionniste virtuelle.  Un standard automatique peut acheminer les appels vers les téléphones fixes, les téléphones mobiles, les appareils VoIP, les postes et les enregistrements, ainsi qu’un autre standard automatique. 

AVANTAGES DE CISCO AUTO ATTENDANT :

• Acheminement automatique des appels
• Répertoire d’entreprise Composer par nom
• Salutations et horaires des jours fériés, des affaires et après les heures d’ouverture
• Accès à la messagerie vocale de la Corp.
• Offrez des messages préenregistrés (directions, instructions)
• Menus secrets
• Accès infonuagique 24x7x365
• Reconnaissance vocale

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