Channel Partners Expo 2021 : Approfondissement de l’UCaaS et de Microsoft Teams

Le pouvoir de communication durable de Microsoft Teams réside-t-il dans la capacité d’intégrer de nouveaux outils et solutions? Intégration de Microsoft Teams présente une grande opportunité de canal et de nombreux VAR ajoutent des technologies et des fonctionnalités précieuses à la pile Teams.

Lors d’une séance d’approfondissement à la Channel Partners Conference & Expo, CallTower et ses partenaires Microsoft, Bigleaf Networks, Five9, Conquest Cyber et Singlewire ont parlé de l’UCaaS et de la puissance de Teams. Les panélistes comprenaient : Parker Smith, vice-président du développement commercial de Microsoft pour Metaswitch UC, Azure For Operators; Jeff Burchett, cofondateur et chef des revenus de Bigleaf; Jake Butterbaugh, vice-président des ventes mondiales de canaux de distribution de Five9; Jeffrey Engle, président et président de Conquest Cyber; et Brice Drogosch, gestionnaire des canaux de Singlewire.

William Rubio, directeur des revenus de CallTower, a animé la séance. « Tout le monde commence vraiment à collaborer autour de Microsoft Teams », a-t-il déclaré. « C’est probablement l’application à la plus grande croissance que Microsoft ait jamais eue depuis son existence. Tous les membres de ce panel font partie intégrante du succès des opérations de tout client.

Voici les points saillants du panel : 

• InformaCast de Singlewire, un système de notification de masse d’urgence, est parfaitement intégré à Teams.
• Conquest Cyber a créé une plateforme de cyberrésilience spécialement conçue pour les infrastructures critiques et les industries hautement réglementées, parfaite pour Microsoft Teams dans les nuages commerciaux et gouvernementaux.
• Bigleaf est une plateforme de superposition SD-WAN spécialement conçue pour des applications telles que Teams et d’autres environnements SaaS.
• Five9 offre des services CCaaS avec Microsoft Teams par l’intermédiaire de son système de centre de contact infonuagique. Il s’intègre à Teams pour améliorer l’expérience client.

Regardez le panel dans son intégralité ci-dessous :

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