Il y a plusieurs questions à aborder...
Quels sont les facteurs de préparation technique aux communications unifiées?
Votre infrastructure d’entreprise doit être capable de fournir suffisamment de données et de prioriser les données, tout en reconnaissant que la consommation de données par utilisateur peut augmenter considérablement avec le déploiement des appels vidéo et du partage d’applications. Nous avons identifié 5 critères d’enquête clés pour une évaluation réussie de votre préparation technique UCaaS.
Il est important d’identifier le nombre d’utilisateurs que votre solution de communications unifiées prendra en charge, le nombre d’emplacements ainsi que les exigences nationales et/ou internationales. Votre solution comprendra-t-elle des fonctions telles que la messagerie instantanée et, si oui, la messagerie instantanée sera-t-elle déployée séparément ou intégrée à la téléphonie IP et à d’autres fonctions de base? Améliorez-vous l’équipement existant, envisagez-vous une solution hybride ou le remplacement complet des systèmes en place aujourd’hui?
Une fois que votre système sera opérationnel, dans quelle mesure vous attendez-vous à ce qu’il se développe? Dans quelles régions prévoyez-vous le plus haut niveau de croissance et d’ici quand? À quelle vitesse devez-vous passer à l’échelle et avez-vous besoin de réduire votre échelle?
Ces questions détermineront l’efficacité avec laquelle les composants de votre réseau peuvent être intégrés et configurés, et si vous devrez repartir à zéro ou procéder à l’intégration dans un système existant.
Les modèles de communications unifiées infonuagiques sur site et hébergés offrent des options de sécurité avancées. Tenir compte des exigences actuelles et futures en matière de sécurité et de conformité. Cela peut impliquer de parler à d’autres unités opérationnelles pour voir si de nouvelles industries sont envisagées par les ventes, comme le gouvernement de l’État ou le gouvernement fédéral. Les considérations en matière de sécurité et de conformité s’appliquent également aux offres de services futures qui pourraient nécessiter des niveaux plus élevés que ceux actuellement en place.
La technologie grand public ne s’arrête pas, donc votre solution de communications unifiées doit être capable d’adopter rapidement de nouveaux appareils et systèmes d’exploitation, peu importe ce que l’avenir nous réserve.
Un fournisseur hébergé solide peut vous aider à évaluer et à déterminer si votre réseau est prêt à prendre en charge les services vocaux IP et d’autres applications de communications unifiées en temps réel.