MICROSOFT TEAMS DE CALLTOWER.

EXPÉRIENCE NATIVE D’OFFICE 365 MICROSOFT TEAMS
 

CallTower a été le premier fournisseur de solutions à offrir une expérience native Office 365 Microsoft Teams avec des forfaits d’appels mondiaux grâce à une équipe de service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les solutions de CallTower assurent une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d’adoption, de formation et de soutien. En tant que partenaire de solutions certifié Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité.

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MS-Teams-DR,-GCCH,-OC
 

Le système téléphonique Microsoft alimenté par CallTower permet aux clients d’apporter leurs services vocaux actuels dans le nuage de Microsoft par le biais de Teams Direct Routing, Operator Connect for MS Teams et GCC High Teams. CallTower offre des lacunes et des fonctionnalités UCaaS Microsoft Teams manquantes qui ne sont pas disponibles auprès d’autres fournisseurs.

 

Icône de citation 

CallTower a rendu la transition vers le système téléphonique de routage direct Teams en douceur pour nos utilisateurs. En effectuant toutes les configurations nécessaires dans Office 365 avant et au moment de la migration, et en organisant des séances de formation pour nos utilisateurs, ils ont fourni une véritable solution clé en main pour notre nouveau système téléphonique.

Allen Press, superviseur de l’administration de système, Richard Wilhite

L’AVANTAGE CALLTOWER 

  • Portage entre le PBX du client vers Teams par CallTower
  • Appels locaux // 70+ pays
  • Service de routage direct géré par l’intermédiaire de SBC hébergés géoredondants
  • Services d’urgence dans 30+ pays
  • Formation en direct et soutien 24/7/365
  • Aucun équipement nécessaire
  • Réseau et plateformes entièrement optimisés pour la voix
  • Rediriger les appels téléphoniques vers d’autres appareils en cas de panne de Microsoft
  • Connexions étendues avec 15+ opérateurs de téléphonie et 30+ partenaires de peering Internet
  • Intégration du texte SMS/MMS et du CRM
  • Connectivité directe à Microsoft
  • Prise en charge des appareils analogiques - télécopieurs, téléavertisseurs, sonneries de porte, barrières de sécurité, machines à cartes de crédit