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CENTRE DE CONTACT COMPLET ET PUISSANT DE BOUT EN BOUT 

Augmenter la productivité et réduire les coûts - La solution CT Cloud Contact Center est conçue pour améliorer les opérations du centre de contact en réduisant la dépendance informatique, en rationalisant les processus de flux de travail, en simplifiant la formation et en influençant de meilleures décisions grâce à des analyses robustes.

 

Groupes de centres d’appels

Files d’attente des centres d’appels

Centre de données

Gestion de la qualité

Gestion de la main-d’œuvre

Rapports et analyses

Les clients s’attendent à ce que leurs appels soient traités rapidement et que leurs problèmes soient résolus rapidement. Que votre centre de contact compte quelques ou même des centaines d’agents, répondre à cette demande nécessite un logiciel spécialisé.
 
 
Apprenez à tirer parti de cet outil puissant dans votre entreprise dès aujourd’hui!
   

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Planifiez une démonstration du centre de contact dès aujourd’hui