Matrice de comparaison du CCaaS

Consultez la matrice de comparaison entre le centre de contact et le CCaaS de CallTower pour obtenir toutes les informations que vous aurez besoin de savoir sur ces offres passionnantes et sur la façon dont elles se comparent les unes aux autres : Five9 Cloud Contact Center, Webex Standard & Premium, CCC Gold & Premium et CT Cloud Voice. Qu’offrent ces systèmes en termes de files d’attente, de fonctionnalités de groupe, de productivité, d’acheminement, de rapports et d’autres systèmes?

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