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Trois choses importantes à savoir sur CT Cloud Voice

Écrit par Kade Herbert | 22 févr. 2019 14:33:00

Solutions complètes de téléphonie de bureau

Pour les clients d’affaires, la gestion des communications et l’augmentation de la productivité dans l’économie dynamique et distribuée et mobile d’aujourd’hui sont extrêmement difficiles. Avec CT Cloud Voice, les opérateurs de réseau peuvent aider les clients de toutes tailles à relever ces défis en fournissant rapidement et de manière fiable des solutions de communication d’entreprise riches en fonctionnalités, de haute qualité et sécurisées.

Voici ce que CT Cloud Voice offre à votre organisation :

  • Récepteur automatique
  • Présence
  • Messagerie texte SMS
  • Soutien multi-fournisseurs et softphone
  • Filtrage/blocage d’appels automatisés
  • Saut d’appel entre le téléphone logiciel et le téléphone de bureau
  • Avis 911
  • Portail de communication

Mais CT Cloud Voice est-il la bonne solution de communication unifiée pour votre organisation dans son ensemble? Vous vous posez peut-être des questions avant d’envisager la mise en œuvre, voici quelques réponses :

Question 1 : Téléphones existants

Chaque organisation est attachée à ses téléphones et systèmes existants, au sens propre comme au figuré, il est donc compréhensible d’aborder le changement avec prudence. Les entreprises qui se demandent si leurs téléphones existants seront compatibles avec CT Cloud Voice n’ont pas à craindre : la plupart des téléphones sont entièrement pris en charge. Le vaste catalogue d’appareils pris en charge de CallTower contient probablement les téléphones que vous utilisez, et si ce n’est pas le cas, nous serons en mesure de travailler avec vous pour trouver une option appropriée.

Question 2 : Nouveau routeur ou connexion

Mis à part la possibilité de nouveaux téléphones, de nombreux groupes informatiques pourraient être réticents à faire un changement si un tel changement implique un nouveau routeur ou une connexion spéciale. Leur préoccupation n’est pas sans fondement; De tels changements peuvent être longs et coûteux à mettre en œuvre et peuvent nécessiter des compétences particulières. Heureusement, CT Cloud Voice ne nécessite aucun nouveau routeur ou connexion, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent. De nouveaux routeurs ou des connexions spéciales optimisées sont, bien sûr, disponibles auprès de CallTower à l’achat et à l’utilisation si désiré.

Question 3 : Options mobiles

Les temps changent, et de plus en plus d’organisations et de travailleurs se déplacent et travaillent à l’extérieur du bureau. Ces travailleurs pourront-ils bénéficier de cette solution robuste de communications unifiées? Ils le feront en effet. CT Cloud Voice fonctionne avec un fantastique client de bureau, déployable dans n’importe quel environnement réseau. Pour les travailleurs en déplacement, CT Cloud Voice les « suit » et leur numéro de téléphone partout où ils vont afin qu’ils puissent profiter de toute la puissance de notre solution à partir de leur téléphone cellulaire. En parlant de téléphones cellulaires, CT Cloud Voice possède une fonctionnalité unique et utile pour les utilisateurs mobiles : la messagerie SMS, entièrement intégrée à la solution.

Pour en savoir plus et pour voir si CT Cloud Voice vous convient, planifiez votre démonstration dès aujourd’hui :