Microsoft Teams est le dernier outil de communication unifiée (UC) de Microsoft - il crée essentiellement un hub unique pour le travail d’équipe et la collaboration avec un accès partagé à la suite d’outils Office 365 - avec clavardage, appels, réunions et autres options. C’est la prochaine évolution de Microsoft UC après l’avènement consécutif, suivi de Skype for Business - et c’est déjà énorme!
Microsoft a récemment rapporté que Teams compte plus de 20 millions d’utilisateurs actifs par jour. Si cela ne vous suffit pas, considérez ce qui suit : selon Nemeretes Research, 67% des organisations nationales utilisent déjà Teams ou prévoient de le faire en 2020 ou 2021. De ce nombre, 56,2% prévoyaient utiliser Teams comme principal système de téléphonie. Ce genre de croissance folle est exactement ce que les partenaires de distribution entreprenants recherchent.
CallTower est un partenaire Microsoft de longue date, en tant que partenaire certifié SPLA depuis 2008, fournisseur de services infonuagiques depuis 2014 et même un partenaire de croissance CSP Top 100 pendant quatre années consécutives. Avec ce pedigree, les partenaires peuvent nous faire confiance pour prendre soin de leurs clients en ce qui concerne Microsoft Teams.
CallTower est un partenaire de routage direct pour Microsoft Teams, ce qui signifie qu’au lieu d’obtenir des services de téléphonie associés à Teams directement de Microsoft, les utilisateurs peuvent les obtenir auprès de nous. CallTower offre des forfaits d’appels compétitifs et flexibles pour le routage direct Microsoft Teams, ce qui signifie un retour sur investissement beaucoup plus élevé. Ces plans d’appels offrent un certain nombre d’avantages, notamment notre équipe de mise en œuvre en gants blancs, une formation en direct et une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, aux États-Unis, ce que Microsoft n’offre pas.
De plus, le réseau de CallTower est spécifiquement optimisé pour la voix, ce qui se traduit par une meilleure clarté et des temps de fonctionnement plus élevés. Le routage direct de CallTower offre également des services de réacheminement de numéros de téléphone, ce qui peut sauver la situation en cas de panne de Microsoft. Vous pouvez également utiliser CallTower pour vos services et licences Office 365, ce qui signifie que tous vos services Microsoft seront toujours sur une seule facture.